Auxiliar de E-commerce

Descrição

Profissional responsável pelo cadastro completo de produtos, categorias e subcategorias em plataformas de e\-commerce e marketplaces, garantindo informações organizadas, detalhadas e atrativas para melhor experiência do cliente e otimização nas buscas online. Atua na criação de títulos, descrições e conteúdos estratégicos para os produtos, utilizando palavras\-chave relevantes para melhorar o posicionamento nos sites de busca. Realiza preparação e tratamento de fotos dos produtos, assegurando qualidade visual para divulgação e vendas. Possui conhecimento sobre os produtos comercializados pela loja, prestando suporte ao cliente online durante todo o processo de compra até a finalização da venda. Também é responsável pela coleta, separação, conferência e preparação diária dos pedidos para despacho, acompanhando rastreios, notas fiscais e status dos pedidos. No acompanhamento de marketplaces, executa o envio de produtos para plataformas parceiras, monitora ativações, identifica e corrige falhas de cadastro, realiza mapeamento de categorias e atributos, além de manter controles e auditorias de produtos ativos e inativos. Atua diretamente com abertura de SACs e suporte junto aos marketplaces quando necessário, buscando soluções e comprovações de possíveis erros de terceiros. Faz acompanhamento constante de campanhas promocionais, eventos educacionais e atualizações das plataformas, além do controle de fretes, tabelas de envio, estoque, vendas e indicadores operacionais. Na área de redes sociais, contribui com ideias criativas, produção de mídias de produtos e elaboração de textos utilizando corretamente a língua portuguesa, auxiliando na comunicação e fortalecimento da marca. Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.100,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial