Analista Desenvolvimento Sênior - SRE

Descrição

**Vice\-Presidência: Tecnologia da Informação** **Dir Transformação Tech** **Local de Trabalho: Remoto \| São Paulo** **Responsabilidades e atribuições** Atuar na evolução e sustentação das soluções de Observabilidade, garantindo visibilidade ponta a ponta dos sistemas, identificação proativa de incidentes e disponibilização de informações estratégicas para operação e negócio. O profissional será responsável por atuar tanto na camada funcional quanto técnica, conectando as necessidades das áreas de negócio aos mecanismos de monitoramento, automação e análise de dados. **Principais Responsabilidades** * Compreender os processos de negócio e os fluxos sistêmicos, realizando o entendimento funcional e técnico dos payloads e eventos disponibilizados pelas aplicações. * Desenvolver e evoluir dashboards, métricas e visualizações para acompanhamento da saúde dos serviços e indicadores operacionais. * Criar, configurar e manter alertas integrados, garantindo a detecção precoce e o tratamento adequado de incidentes. * Realizar análises de observabilidade, correlacionando logs, métricas e eventos para apoiar a resolução de problemas. * Conduzir handover e transferência de conhecimento para equipes de operação, sustentação e desenvolvimento. * Atuar em conjunto com times multifuncionais na definição de requisitos, implantação e melhoria contínua de soluções de observabilidade. * Apoiar na confiabilidade dos serviços, seguindo os princípios de SRE (Site Reliability Engineering). **Requisitos e qualificações** **Requisitos** * Experiência em análise funcional de sistemas e interpretação de integrações e payloads. * Conhecimento em observabilidade, monitoramento de aplicações e análise de logs. * Experiência com Elastic Stack, principalmente Kibana. * Conhecimento em desenvolvimento de alertas e integrações. * Capacidade de atuar de forma colaborativa com equipes técnicas e de negócio. * Boa comunicação para condução de handovers e compartilhamento de conhecimento. **Diferenciais** * Conhecimento em Salesforce. * Conhecimento em ServiceNow. * Vivência em ambientes corporativos de alta disponibilidade e transformação digital. * Conhecimento de práticas e metodologias SRE. **Informações adicionais** Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. * Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; * Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! * Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! * Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; * Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; * Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; * Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; * Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. \#VemdeVocê * Trabalhar remotamente; * Ter flexibilidade de horário; * Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; * Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; * Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. * Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! \#VivoMinhaCarreira * Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o \#VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! \#VempraVivo Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando\-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento. Acreditamos que a **diversidade** de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI\+, Raça, PcD e 50\+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de **tecnologia,** inspirada na diversidade e na **inovação,** que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. **\#VemPraVivo**