Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um(a) Solution Specialist para atuar na frente técnica e consultiva de implantação e otimização de operações de e-commerce, garantindo a melhor arquitetura de soluções para clientes.
Principais Destaques:
1. Atendimento técnico consultivo e arquitetura de soluções para e-commerce
2. Configuração, teste e validação de funcionalidades na plataforma
3. Manter-se atualizado sobre novidades e melhores práticas em e-commerce
Buscamos um(a) Solution Specialist para atuar na frente técnica e consultiva de implantação e otimização de operações de e\-commerce , com foco em garantir a melhor arquitetura de soluções para nossos clientes.
Essa pessoa será responsável por traduzir necessidades de negócio em configurações técnicas eficientes , apoiar clientes e times internos com orientações estratégicas e garantir a qualidade das entregas durante todo o ciclo de vida da implantação.
**Principais Responsabilidades:**
Realizar atendimento técnico consultivo aos clientes, entendendo suas necessidades e propondo soluções adequadas de arquitetura para e\-commerce.
Configurar, testar e validar funcionalidades, integrações e fluxos operacionais na plataforma, garantindo estabilidade e eficiência nas entregas.
Treinar e capacitar clientes no uso da plataforma de e\-commerce, promovendo autonomia e melhor aproveitamento das funcionalidades.
Apoiar equipes internas (Atendimento, PO’s e Squads) com orientações técnicas e operacionais relacionadas à configuração e integrações.
Gerir chamados técnicos junto às plataformas parceiras, acompanhando a resolução e garantindo o retorno ao cliente.
Manter\-se atualizado sobre as novidades das plataformas e as melhores práticas de arquitetura, integração e operação em e\-commerce.
**Requisitos e Skills:**
Necessário experiência plena com arquiteturas VTEX.
Noções sobre linguagens de programação, APIs, webservices e integração entre sistemas digitais.
Familiaridade com a ferramenta Postman para testes e validação de integrações.
Inglês para leitura técnica , com capacidade de interpretar documentações de plataformas e APIs.
Conhecimento em elaboração de documentação técnica , análise de requisitos e construção de fluxogramas de funcionalidades.
O QUE OFERECEMOS?
Remuneração compatível com a função;
Auxílio Home Office;
Equipamentos de trabalho
**AVANTI Grow:** Programa interno de Desenvolvimento e Performance baseado no plano de carreira em Y
Cultura de feedback e 1\-1 periódico
Planos de saúde Sul América com cobertura Nacional
Plano Odontológico Sul América com cobertura Nacional
Vale alimentação e refeição no cartão Ifood
Parceria SESC (desconto em hotelaria, academias, restaurantes e lazer)
**Parceria com Starbem:** Plataforma de telemedicina com oportunidade de terapias gratuitas
Parceria com a Total Pass
Parceria com a Wellhub
“Day off” de aniversário;
**Parcerias com plataformas de cursos de idiomas:** Open English e HR Idiomas.
**Parceria com Petlove:** Convênio para pet
**Modelo de trabalho:** CLT; Remoto.
**Horário de trabalho:** 09h às 12h e 13h às 18h.