Resumo da Vaga: Procuramos um profissional com forte domínio em SAP PP/QM para interagir com analistas de negócios, coordenar requisições de serviço, realizar testes e propor melhorias de processos. Principais Destaques: 1. Forte domínio em SAP PP/QM 2. Responsabilidades de interação e coordenação de serviços 3. Experiência em projetos de implementação SAP ou AMS em SAP S/4HANA Trabalho 100% remoto. Buscamos um profissional com forte domínio em SAP PP/QM para integrar o time de um de nossos clientes. **Responsabilidades:** Posicionar\-se e interagir com analistas de negócios e com a área usuária do cliente para o correto entendimento do problema reportado ou da requisição de serviço; Planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento; Dar feedback constante aos usuários do cliente sobre o andamento dos chamados e das requisições de serviço; Realizar testes unitários e integrados, quando necessário, a fim de garantir entregáveis conforme o escopo validado; Propor e liderar ações de melhoria de processos e mitigação de riscos; Avaliar e analisar as solicitações dos usuários por meio de testes e diagnósticos de possíveis falhas e/ou impactos, visando garantir a estabilidade dos sistemas; Atender incidentes abertos por usuários do cliente, relacionados aos módulos SAP. **Requisitos:** Experiência comprovada em projetos de implementação SAP ou AMS em SAP S/4HANA.