Scrum Master Sr

Descrição

Scrum Master SAFe experiente para apoiar duas equipes de entrega ágil focadas em plataformas, ferramentas e desenvolvimento de aplicações de Dados e Analytics. O candidato ideal é um líder servidor que se destaca na facilitação de cerimônias ágeis, impulsionando a responsabilidade da equipe, removendo impedimentos e capacitando equipes de alto desempenho em um ambiente global e remoto. Esta função exige sólida experiência em trabalho com equipes distribuídas em diversas regiões geográficas, excelentes habilidades de comunicação em inglês e experiência prática com Azure DevOps (ADO), ferramentas de colaboração da Microsoft e práticas de entrega ágil em um ambiente SAFe. O Scrum Master trabalhará em estreita colaboração com o Release Train Engineer (RTE), Gerenciamento de Produto, Product Owners, Arquitetos e Equipes de Entrega para garantir o planejamento, a execução e a entrega bem\-sucedidos dos objetivos do Incremento de Programa (PI). \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Principais Responsabilidades: Liderança em Entrega SAFe e Ágil * Atuar como Scrum Master para duas equipes de entrega ágil. * Facilitar as cerimônias Scrum e SAFe, garantindo a adesão aos princípios e melhores práticas ágeis. * Promover uma cultura de melhoria contínua, responsabilidade, transparência e colaboração. * Orientar membros da equipe, Product Owners e stakeholders sobre práticas Agile e SAFe. * Promover a execução Agile eficaz com foco em entregas previsíveis e maturidade da equipe. Planejamento de Incremento de Programa (PI) e Execução do Programa * Apoiar e coordenar a preparação do Planejamento de Incremento de Programa (PI) em parceria com o Engenheiro de Tempo Real (RTE). * Garantir a prontidão para o Planejamento de Incremento de Programa, incluindo: o Planejamento da capacidade da equipe o Preparação do quadro do Azure DevOps (ADO) o Refinamento de funcionalidades e histórias o Identificação de dependências o Atividades de gerenciamento de riscos * Facilitar e coordenar: o Atividades de Votação de Confiança o Gerenciamento de ROAM (Resolvido, Responsável, Aceito, Mitigado) o Alinhamento e acompanhamento dos Objetivos do Incremento de Programa Gerenciamento de Sprints * Facilitar as sessões de Planejamento de Sprints, permitindo uma entrada de trabalho realista e compromissos da equipe. * Gerenciar as métricas de execução e entrega da sprint. * Facilitar as Reuniões Diárias e Retrospectivas da Sprint. * Monitorar a velocidade, a previsibilidade e as métricas de fluxo da equipe. * Garantir que os compromissos sejam alcançáveis e alinhados com a capacidade. Gerenciamento de Impedimentos e Problemas * Impulsionar a identificação e resolução proativa de bloqueadores. * Foque na remoção eficaz de bloqueios e no gerenciamento de invasões. * Denuncie riscos, dependências e impedimentos quando apropriado. * Coordene a colaboração entre equipes para minimizar interrupções na entrega. Suporte a Incidentes e Operações * Apoiar as atividades de Gerenciamento de Incidentes, incluindo: o Coordenação do monitoramento do sistema o Gerenciamento da comunicação de interrupções o Gerenciamento de tickets de problemas no ServiceNow (SN) o Rastreamento e acompanhamento de problemas operacionais * Colaborar com as equipes técnicas para impulsionar a resolução oportuna de problemas. Qualidade e Governança Ágil * Incentivar as melhores práticas ágeis com ênfase em: o Redação de Histórias de Usuário claras, concisas e consistentes o Critérios de Aceitação bem definidos o Saúde e prontidão do backlog o Iniciativas de melhoria contínua * Garantir que a Definição de Pronto (DoR) e a Definição de Pronto (DoD) sejam aplicadas de forma consistente. Documentação e Governança de Dados * Responsável por manter a documentação adequada da equipe. * Apoiar os padrões de documentação e as práticas de gestão do conhecimento. * Garantir que o catálogo de dados e os artefatos ágeis relacionados permaneçam atualizados e precisos. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Qualificações Necessárias * Certificação SAFe Scrum Master (SSM) ou certificação SAFe equivalente. * Mínimo de 2 anos de experiência apoiando equipes ágeis globais e remotas. * Mínimo de 3 a 5 anos de experiência como Scrum Master em ambientes ágeis. * Fluência em inglês (verbal e escrita). * Experiência comprovada na facilitação de equipes ágeis em ambientes de grande escala. * Experiência prática com: o Azure DevOps (ADO) o Microsoft Teams o Microsoft Office Suite o SharePoint o ServiceNow (preferencial) * Sólido conhecimento de: o Framework Scrum o Framework SAFe o Métricas e Relatórios Ágeis o Planejamento de Capacidade o Gerenciamento de Riscos e Dependências \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Qualificações Desejáveis * Experiência em suporte a equipes de produtos de Dados e Análise, Business Intelligence, Engenharia de Dados, Plataformas de Dados, Data Warehousing, Relatórios ou Análise. * Experiência em trabalhar com transformações ágeis de grande escala em empresas. * Familiaridade com plataformas de dados baseadas em nuvem e ecossistemas de dados modernos. * Experiência em trabalhar em estreita colaboração com Release Train Engineers (RTEs) em ambientes SAFe. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Habilidades Interpessoais e Expectativas de Liderança O Scrum Master ideal demonstra uma forte mentalidade de Liderança Servidora, equilibrando facilitação, coaching e influência, em vez de gestão autoritária. As principais características de liderança incluem: * Líder servidor que capacita as equipes a se auto\-organizarem e alcançarem o sucesso. * Facilitador eficaz, capaz de promover o alinhamento entre diversas partes interessadas. * Excelentes habilidades de coaching e mentoria. * Habilidades eficazes de resolução de conflitos e negociação. * Comunicador influente com fortes habilidades de gestão de stakeholders. * Capacidade de manter o equilíbrio entre: o Ser excessivamente permissivo ("muito flexível") o Ser excessivamente diretivo ("muito rígido") * Foco na criação de um ambiente onde as equipes possam melhorar continuamente e entregar valor. Espera\-se que o Scrum Master atue como um técnico esportivo de sucesso — agregando valor por meio de preparação, observação, facilitação, mensuração e melhoria contínua, em vez de executar o trabalho diretamente. O sucesso será medido pela capacidade da equipe de melhorar a previsibilidade das entregas, a qualidade, a colaboração e a maturidade ágil geral. \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Métricas de Sucesso Espera\-se que o candidato selecionado: * Melhore a prontidão e a qualidade da execução do Planejamento de Incremento de Programa (PI). * Aumente a previsibilidade das entregas e a confiabilidade dos compromissos da sprint. * Reduza o tempo de resolução de bloqueios. * Melhore a maturidade ágil em ambas as equipes. * Aprimore a qualidade do backlog e a conformidade com os critérios de aceitação. * Impulsione a melhoria contínua por meio de resultados retrospectivos acionáveis. * Mantenha um forte engajamento da equipe e a satisfação dos stakeholders. * Apoiar a implementação bem\-sucedida de iniciativas de Dados e Análises alinhadas aos objetivos de negócios.