Desenvolvimento Salesforce Pl/Sr

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de nível Pleno/Sênior para desenvolver e manter funcionalidades na plataforma Salesforce, apoiando soluções em Service Cloud e Digital Engagement, colaborando com equipes. Principais Destaques: 1. Desenvolvimento e manutenção Salesforce Service Cloud e Digital Engagement 2. Colaboração com desenvolvedores seniores e arquitetos 3. Inovação tecnológica e resolução criativa de problemas **O que buscamos:** Profissional de nível Pleno/Sênior que atue com **(Salesforce).** **Responsabilidades:** Será responsável pelo desenvolvimento e manutenção de funcionalidades na plataforma Salesforce, apoiando a implementação de soluções em Service Cloud e Digital Engagement, seguindo as melhores práticas da plataforma; Atua em colaboração com desenvolvedores seniores e arquitetos para entregar soluções de qualidade dentro dos padrões técnicos definidos. * Desenvolver funcionalidades na plataforma Salesforce Service Cloud; * Apoiar a implementação de Digital Engagement (Chat, WhatsApp, Bots); * Configurar e ajustar Omni\-Channel Routing; * Desenvolver funcionalidades utilizando Apex; * Criar componentes utilizando Lightning Web Components (LWC); * Criar e manter Flows para automação de processos; * Desenvolver integrações com sistemas externos via APIs REST e SOAP; * Apoiar atividades de troubleshooting e análise de logs; * Garantir aderência às boas práticas da plataforma e aos governor limits; * Participar de deploys e versionamento de código **Requisitos**: * Experiência com Salesforce Service Cloud; * Experiência com desenvolvimento em Apex; * Experiência com Lightning Web Components (LWC); * Experiência com Flows; * Experiência em integrações via REST ou SOAP; * Conhecimento de Omni\-Channel; * Noções de Digital Engagement (Chat / WhatsApp / Bots); * Conhecimento de governor limits. **Diferencial:** * Experiência com Copado Certificação Salesforce Platform Developer I; * Experiência prévia com Service Cloud implementations. **Descrição comportamental:** Procuramos uma pessoa que: * Goste de trabalhar em equipe e seja **colaborativa** em suas atribuições; * Tenha **coragem** para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento; * Transforme ideias em **soluções criativas** e busque qualidade em toda sua rotina; * Tenha habilidades de **resolução de problemas**; * Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e **gerenciar o próprio tempo**; * Tenha interesse em lidar com situações adversas e **inovadoras** no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. **\#VempraGFT** **\#VamosVoarJuntos** **\#ProudToBeGFT** Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 12\.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4\.000 pessoas no Brasil. Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos. Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautada no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital. **O que oferecemos** -------------------- * Cartão multi\-benefícios – você escolhe como e onde utilizar. * Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas. * Programas de incentivo à Certificações. * Horário de trabalho flexível. * Salários competitivos. * Avaliação de desempenho anual com plano de carreira estruturado. * Possibilidade de carreira internacional. * Wellhub e TotalPass. * Previdência Privada. * Auxílio\-Creche. * Assistência Médica. * Assistência Odontológica. * Seguro de Vida. \#VemPraGFT