Supervisor Regional

Descrição

* Supervisionar as atividades das lojas do seu setor, garantindo o bom funcionamento das operações e a evolução sustentável dos indicadores; * Acompanhar e assegurar a excelência no atendimento ao cliente e consumidor; * Treinar, orientar e desenvolver os colaboradores, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo; * Garantir o cumprimento dos processos internos relacionados aos diversos setores da empresa; * Zelar pela apresentação pessoal e postura profissional da equipe (uniformes, crachá, higiene e normas internas); * Planejar, organizar e realocar colaboradores conforme necessidade operacional; * Acompanhar metas e resultados da equipe, apresentando indicadores e desempenho à gerência; * Atuar junto ao setor financeiro na resolução de divergências operacionais; * Negociar com o setor de compras a exposição e organização de produtos nas lojas; * Promover reuniões periódicas com a equipe e apoiar a integração de novos colaboradores; * Monitorar ações da concorrência e identificar oportunidades de melhoria; * Incentivar a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes; * Participar dos processos de recrutamento e seleção, indicando candidatos para vagas abertas; * Avaliar o desempenho da equipe em conjunto com a liderança; * Supervisionar escalas de trabalho e quadros de funcionários das lojas; * Orientar a equipe para otimização do tempo, recursos e produtividade; * Motivar os colaboradores visando melhoria contínua dos resultados; * Manter contato com o setor de logística para programação de entregas e recebimentos; * Definir funções e responsabilidades da equipe no ambiente de trabalho; * Negociar premiações e ações de reconhecimento junto à diretoria. **Requisitos** * Experiência anterior com supervisão de equipes e operações de loja; * Habilidade em liderança, organização e gestão de pessoas; * Boa comunicação e capacidade de negociação; * Foco em resultados e atendimento ao cliente; * Conhecimento em indicadores de desempenho e rotinas operacionais. Pagamento: R$4\.000,00 \- R$6\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Veículo da empresa Local do trabalho: Presencial