




Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo. Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma paixão pela tecnologia e pelo aprendizado contínuo. Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte do nosso time! **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** * Atuar em backlog de sistemas legados, responsável pela manutenções, correções e pequenas evoluções nos produtos; * Realizar o contato com cliente para entendimento das demandas, desenvolvimento e entregas; * Realizar codificação e testes nas demandas; * Análise e resolução de problemas; * Participar das cerimônias de Planejamento, Dailys, Refinamento, Review e Retro; * Participar de processos de discovery compartilhando a visão técnica; * Executar tarefas relativas a analise e desenvolvimento de sistemas, garantindo entregas com qualidade e o correto funcionamento e operacionalização de métodos, técnicas, materiais e processos; * Atuar de forma conjunta com demais áreas, articulando ações para obter a sincronia adequada nos processos; * Prover e/ou bem receber a busca constante por inovação e melhoria nos processos e procedimentos, visando aumentar o nível de qualidade dos serviços prestados e reduzir os custos envolvidos; * Efetuar o relacionamento com os fornecedores, controlando as entregas, qualidade, prazos, cronogramas, contratos e acessos de terceiros, a fim de garantir a aderência às expectativas da prestação de serviços; * Suportar auditorias em TI, avaliando a performance dos sistemas e os pontos de melhorias e correções; * Identificar as necessidades de automação de processos garantindo a integridade e promovendo agilidade nos processos; * Estimular e desenvolver o conhecimento entre os colaboradores ou equipes; * Atuar no desenvolvimento interno e terceirizado de SalesForce necessário para atender as necessidades das áreas de negócio; * Apoiar a resolução de incidentes e requisições junto a Sustentação; * Desenvolver documentações (base de conhecimento) dos atendimentos e melhorias; * Garantir boas práticas de desenvolvimento, versionamento e boas práticas ITIL. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** * Conhecimento em desenvolvimento SalesForce; * Conhecimento das frentes de Sales, Service e Marketing; * Conhecimento das versões antigas e facilidade de analisar e realizar manutenção em customizações; * Facilidade de trabalhar em equipe e facilidade em negociação (estimativas, prazos, etc); * Perfil comunicativo, proativo e dinâmico; * Boa comunicação; * Resolução de problemas; * Desenvoltura para atuação com cliente. **Desejáveis:** * Salesforce Certified Administrator; * Salesforce Certified Platform Developer I. * Certificação Salesforce Platform Certified Platform App Builder; * Certificação Salesforce Platform Developer II; * Outras certificações Salesforce.


