Líder de Desenvolvedor Salesforce (SFMC)

Descrição

Estamos procurando um **Líder de Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud Engagement (SFMC)** qualificado, com forte ênfase na execução de campanhas de e-mail, relatórios e análise de desempenho. Neste cargo, você supervisionará a criação e a implantação de campanhas, ajustará finamente as automações de marketing e construirá painéis e estruturas de relatórios que forneçam insights acionáveis para as partes interessadas do marketing. O candidato ideal combina domínio técnico do SFMC Engagement com uma abordagem orientada por dados e um genuíno compromisso com a otimização contínua. **Responsabilidades** * Criar e lançar campanhas de e-mail, jornadas e automações por meio do Salesforce Marketing Cloud Engagement, abrangendo Email Studio, Journey Builder e Automation Studio * Aplicar segmentação de público, lógica de personalização e conteúdo dinâmico usando AMPscript e SQL * Trabalhar com as partes interessadas do marketing para transformar briefings de campanhas em ativos e planos de execução prontos para SFMC * Garantir que as campanhas estejam em conformidade com as melhores práticas de entregabilidade, gerenciamento de frequência e conformidade regulatória * Construir painéis personalizados e relatórios de desempenho dentro do Salesforce Marketing Cloud * Escrever consultas SQL e visões de dados para monitorar métricas de engajamento, desempenho do funil, saúde do público e KPIs de campanha * Automatizar relatórios recorrentes e compartilhar insights com as partes interessadas do marketing em um layout visual claro * Colaborar com a liderança de marketing para definir KPIs significativos e refinar campanhas com base em inteligência de desempenho * Rastrear o desempenho das campanhas e o engajamento do público para detectar tendências, riscos e oportunidades de melhoria * Executar testes A/B e multivariados e compartilhar descobertas que aumentem as taxas de abertura, taxas de cliques e resultados de conversão * Coordenar com as equipes de dados para garantir que estruturas precisas de marcação, rastreamento e atribuição sejam estabelecidas em todas as jornadas do SFMC * Manter altos padrões de QA, precisão de dados e controle de versão tanto na construção de campanhas quanto nas saídas de relatórios * Reforçar a governança em torno da conformidade de opt-out, limites de frequência e execução da estratégia de contato * Capturar processos de relatórios, lógica de campanhas e mapeamentos de dados em documentação para clareza entre equipes **Requisitos** * No mínimo 5 anos de experiência profissional prática em desenvolvimento Salesforce Marketing Cloud * Pelo menos 1 ano de experiência liderando e gerenciando equipes de desenvolvimento * Uso confiante de Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Data Extensions * Experiência sólida com SQL, Visões de Dados SFMC e modelagem de dados de marketing * Experiência prática na criação de painéis dentro de ambientes de Intelligence Reports ou SFMC Analytics * Familiaridade com AMPscript e scripts de personalização para desenvolvimento de campanhas * Experiência aplicada com SSJS, marcação HTML/CSS e integrações de API REST * Forte pensamento analítico com a capacidade de converter dados em insights e recomendações * Histórico de trabalho próximo com equipes de marketing para moldar KPIs e requisitos de relatórios * Abordagem detalhada combinada com fortes habilidades de comunicação e experiência comprovada de alinhamento com partes interessadas * Inglês em nível B2 ou superior, com fortes habilidades de comunicação escrita e falada **Desejável** * Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Email Specialist * Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer **Oferecemos** * Projetos internacionais com as principais marcas * Trabalho com equipes globais de colegas altamente qualificados e diversos * Benefícios de saúde * Programas financeiros para funcionários * Férias remuneradas e licença por doença * Cursos de aprimoramento, requalificação e certificação * Acesso ilimitado à biblioteca do LinkedIn Learning e a mais de 22.000 cursos * Oportunidades de carreira globais * Oportunidades de voluntariado e envolvimento comunitário * Grupos de Funcionários EPAM * Cultura premiada reconhecida por Glassdoor, Newsweek e LinkedIn *A EPAM é um empregador de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.*