Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos Consultor(a) de Viagens Internacional e VIP para atuar como referência técnica, apoiando o time e resolvendo demandas complexas com eficiência.
Principais Destaques:
1. Atuação como referência técnica para a equipe de consultores.
2. Foco em atendimento corporativo internacional e VIP.
3. Desenvolvimento de experiências de alto nível com relacionamento e talento.
Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) de Viagens** com foco no atendimento **Internacional e VIP** para integrar a nossa equipe da unidade de Guarulhos.
Esse profissional atuará como referência técnica para o time, apoiando consultores e resolvendo demandas complexas com eficiência. Deverá possuir sólida experiência no atendimento corporativo, com foco em soluções estratégicas para clientes internacionais e VIP, além de domínio de GDS e ampla vivência em viagens (aéreo e terrestre).
**O que buscamos:**
* Vivência com atendimento internacional e VIP;
* Conhecimento em sistema de reservas aéreas e terrestres;
* Vivência com GDS Amadeus e/ou GDS Sabre;
* Superior completo na área de Turismo ou correlatas;
* Comunicação escrita clara e assertiva;
* Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel;
* Conhecimento avançado em línguas (Inglês e/ou Espanhol);
* Profissional atualizado com as tendências do setor, tecnologias e melhores práticas.
**Algumas das atividades que você irá desenvolver:**
* Elaborar orçamentos completos e alinhados à política do cliente;
* Realizar reservas (aéreo, hotel, locação e serviços correlatos);
* Gerenciar alterações, cancelamentos e reembolsos;
* Atuar na resolução de problemas com agilidade;
* Utilizar GDS (Amadeus e/ou Sabre) para reservas e emissões;
* Aplicar conhecimento em viagens nacionais e internacionais (regras e tarifas);
* Apoiar o time em demandas e dúvidas técnicas;
* Negociar com fornecedores terrestres (tarifas, alterações e cancelamentos).
**É com relacionamento, compromisso, motivação e talento que construímos experiências de alto nível. Junte\-se à nossa equipe!**