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Resumo: A equipe de Serviços Profissionais da Amazon Web Services (AWS) busca um Executivo de Contas ProServe dinâmico para envolver clientes em projetos transformadores de TI e impulsionar o crescimento dos negócios. Pontos de destaque: 1. Liderar o desenvolvimento de negócios e o engajamento com clientes de alto valor. 2. Colaborar com as equipes da AWS para garantir uma abordagem coordenada da conta. 3. Defender os interesses dos clientes, ao mesmo tempo em que equilibra os objetivos comerciais da AWS. **DESCRIÇÃO** --------------- A equipe de Serviços Profissionais da Amazon Web Services (ProServe) está buscando um Executivo de Contas ProServe (PAE, na sigla em inglês) dinâmico para integrar nossa equipe na Amazon Web Services (AWS). Neste cargo, você será responsável por envolver novos e atuais clientes em projetos transformadores envolvendo Estratégia de TI, arquitetura distribuída e operações em nuvem híbrida. Você trabalhará em estreita colaboração com Arquitetos de Nuvem ProServe, Gerentes de Engajamento e Consultores de Entrega para impulsionar o sucesso dos clientes e o crescimento dos negócios. Como proprietário das relações com os clientes na ProServe, seu foco principal será compreender e definir os resultados comerciais para os clientes, construindo confiança, identificando ofertas relevantes dos Serviços Profissionais da AWS e elaborando propostas, além de obter a aprovação dos clientes nos Termos de Escopo (SOWs). Após o lançamento do projeto, você permanecerá em contato com o cliente para garantir que os resultados comerciais acordados (CBOs) sejam entregues conforme descrito no SOW. Sua experiência na venda de serviços no setor de tecnologia/consultoria equipará você com a capacidade de traduzir conceitos técnicos em valor comercial para os clientes. Você demonstrará proficiência em desenvolvimento de negócios, execução de metodologias de vendas e gerenciamento de sistemas CRM, aliada a fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de gerenciamento de projetos. O desempenho dos PAEs será medido com base em métricas-chave, incluindo, mas não se limitando a: receita, reservas faturáveis e satisfação do cliente (CSAT). Principais responsabilidades do cargo Como profissional experiente em vendas de serviços, você será responsável por: * Liderar esforços de desenvolvimento de negócios, engajando clientes e impulsionando engajamentos de alto valor * Colaborar com representantes da Amazon Global Sales (AGS) para garantir uma abordagem coordenada para contas estratégicas * Elaborar propostas, obter a aprovação dos clientes nos Termos de Escopo (SOWs) e garantir a entrega bem-sucedida dos projetos * Monitorar projetos em andamento para garantir a entrega dos CBOs acordados e maximizar o potencial de receita * Defender os interesses dos clientes, ao mesmo tempo em que equilibra os objetivos comerciais da AWS Sobre a equipe A organização de Serviços Profissionais da AWS é uma equipe global de especialistas que ajudam os clientes a alcançar seus resultados comerciais desejados ao utilizarem a nuvem da AWS. Trabalhamos em conjunto com as equipes dos clientes e com a Rede de Parceiros da AWS (APN) para executar iniciativas de computação em nuvem corporativa. Nossa equipe oferece assistência por meio de uma série de ofertas que ajudam os clientes a atingir resultados específicos relacionados à adoção corporativa da nuvem. Também fornecemos orientação especializada por meio de nossas práticas especializadas globais, que abrangem diversas soluções, tecnologias e setores. Experiências diversas A AWS valoriza experiências diversas. Mesmo que você não atenda a todas as qualificações e habilidades preferenciais listadas nesta vaga, incentivamos fortemente sua candidatura. Se sua carreira está apenas começando, não seguiu um caminho tradicional ou inclui experiências alternativas, não deixe isso impedir sua inscrição. Por que escolher a AWS? A Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo. Fomos pioneiros na computação em nuvem e nunca deixamos de inovar — é por isso que clientes, desde startups de maior sucesso até empresas da lista Global 500, confiam em nosso robusto portfólio de produtos e serviços para impulsionar seus negócios. Cultura inclusiva de equipe Na AWS, é parte de nossa natureza aprender e ser curioso. Nossos grupos de afinidade liderados por funcionários promovem uma cultura de inclusão que nos capacita a nos orgulharmos de nossas diferenças. Eventos contínuos e experiências de aprendizado, incluindo nossas Conferências sobre Raça e Etnia (CORE) e a AmazeCon (diversidade), inspiram-nos a nunca deixar de abraçar nossa singularidade. Mentoria e crescimento profissional Estamos constantemente elevando nosso padrão de desempenho enquanto buscamos nos tornar o melhor empregador do planeta. É por isso que você encontrará recursos infinitos de compartilhamento de conhecimento, mentoria e outros recursos voltados para o avanço profissional aqui, para ajudá-lo a se desenvolver como um profissional mais completo. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal Valorizamos a harmonia entre vida profissional e pessoal. Alcançar o sucesso no trabalho jamais deve exigir sacrifícios em casa; é por isso que buscamos flexibilidade como parte de nossa cultura de trabalho. Quando nos sentimos apoiados no ambiente profissional e em casa, não há nada que não possamos conquistar na nuvem.**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS** ------------------------ * 10 ou mais anos de experiência em vendas de tecnologia ou gestão de contas. * Experiência no desenvolvimento e execução de estratégias, táticas, planos, processos, sistemas e programas de vendas. * Experiência com tecnologias em nuvem e estratégias de TI. * Experiência em negociações com clientes do Setor Público Brasileiro. * Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, área correlata ou experiência equivalente. * Capacidade de se comunicar eficazmente em inglês, em ambientes técnicos e comerciais. **QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS** ---------------------------- * Boas habilidades de comunicação, apresentação e negociação. * Capacidade de construir e manter relacionamentos com clientes no nível C-suite. * Visão financeira, com capacidade de analisar e relatar métricas-chave de desempenho. * Proficiência técnica para compreender e articular os serviços e soluções da AWS. * Capacidade de pensamento estratégico e resolução de problemas. * Habilidades de narrativa e escuta ativa. * Histórico comprovado de negociação e contratação de tecnologia com o Setor Público. Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de inscrição e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu parceiro de recrutamento.
