Desenvolvedor Salesforce Senior - IA Developer

Descrição

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate\-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco! **Responsabilidades e atribuições** * Desenvolver, customizar e sustentar soluções Salesforce com foco em Apex, Lightning Web Components, Flows, Triggers, APIs e integrações; * Implementar soluções com Inteligência Artificial no ecossistema Salesforce, incluindo Agentforce, Einstein AI, Data Cloud e integrações com modelos externos de IA; * Criar agentes, ações, skills, prompts, fluxos e automações inteligentes aplicáveis aos processos de negócio dos clientes; * Desenvolver componentes reutilizáveis para acelerar entregas em projetos Salesforce, garantindo qualidade, escalabilidade e manutenibilidade; * Desenvolver integrações entre Salesforce e sistemas externos por meio de APIs REST, SOAP, eventos, webhooks e plataformas de middleware; * Participar da análise técnica de requisitos, identificando impactos, dependências, riscos e melhores alternativas de implementação; * Desenvolvimento com Frameworks Agênticos e IA Generativa; * Desenvolver e adaptar soluções utilizando frameworks e ferramentas de IA generativa, como Agentforce, LangChain, Semantic Kernel, CrewAI, AutoGen, Claude Code, OpenAI e Anthropic, quando aplicável; * Criar fluxos agênticos voltados à automação de desenvolvimento, suporte técnico, análise de requisitos, geração de código, revisão de código e documentação; * Implementar integrações entre agentes de IA e sistemas corporativos, garantindo rastreabilidade, segurança e controle das ações executadas; * Criar e manter artefatos técnicos reutilizáveis, como templates de agentes, prompts estruturados, actions, MCPs, skills e componentes de automação; * Gerenciar versionamento e processos de deploy Salesforce, utilizando boas práticas de CI/CD, Git, pipelines, sandboxes e estratégias de release; * Desenvolver e manter testes unitários, garantindo cobertura, qualidade e segurança nas entregas; * Garantir aderência às boas práticas de desenvolvimento Salesforce, segurança, governança de dados e padrões definidos pela arquitetura; * Atuar como referência técnica para desenvolvedores juniores e plenos, apoiando dúvidas, revisões e decisões técnicas; * Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis dentro do ecossistema Salesforce e de IA; * Manter\-se atualizado sobre releases Salesforce, Agentforce, Einstein, Data Cloud, IA generativa, automação e tendências de desenvolvimento com inteligência artificial. **Requisitos e qualificações** * Formação superior em TI ou áreas correlatas; * Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce (Apex, LWC, Flows, Triggers e integrações); * Conhecimento em Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud e Agentforce; * Experiência com IA Generativa e IA Agêntica (Einstein AI, OpenAI, Anthropic, LangChain, CrewAI ou similares); * Conhecimento em APIs REST/SOAP, eventos, webhooks e integrações corporativas; * Vivência com Git, CI/CD, Salesforce DX e processos de deploy; * Conhecimento de boas práticas de desenvolvimento, testes, segurança e arquitetura de soluções; * Capacidade de atuar na definição técnica de soluções e apoio a desenvolvedores; * Certificações Salesforce (Administrator, Platform Developer, AI Associate ou AI Specialist); * Experiência com MuleSoft ou outras plataformas de integração; * Pós\-graduação ou certificações em Inteligência Artificial, Machine Learning ou áreas correlatas. Somos o **Grupo SysMap**, formado pelas marcas **SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai**,um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas. Nossa essência é movida pela **paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo**. Há mais de **25 anos**, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica. Aqui, acreditamos que **tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas**. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser. **A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.**