Parceiro de Cliente

Descrição

**Quem Somos** Na Kyndryl, operamos e reinventamos os sistemas tecnológicos críticos para a missão que impulsionam a vantagem competitiva das principais empresas globais. Estamos no coração do progresso; com experiência comprovada e um fluxo contínuo de insights impulsionados por IA, possibilitando decisões mais inteligentes, inovação mais rápida e uma vantagem competitiva duradoura. Para nossos profissionais — os Kyndryls — isso significa realizar um trabalho com propósito que impulsiona o progresso humano. Junte-se a nós e experimente um ambiente flexível e solidário, onde seu bem-estar é priorizado e seu potencial pode florescer. **A Função** Você está pronto para assumir um desafio empolgante como Parceiro de Gestão de Contas na Kyndryl? Procuramos um indivíduo dinâmico como você, capaz de revolucionar a gestão de relacionamentos, impulsionar o crescimento das contas e aumentar a lucratividade. Nesta função, você terá o poder de criar, manter e desenvolver conexões profundas com clientes, trazendo o melhor da Kyndryl para a mesa e construindo relacionamentos de confiança com executivos de alto nível. No entanto, esta posição vai muito além de simplesmente manter o status quo. Como Parceiro de Gestão de Contas, você estará na linha de frente no impulso proativo do crescimento das contas. Seu foco não será apenas na venda de novas ofertas, mas também na minimização da erosão nas renovações, garantindo que nossas maiores contas continuem a prosperar e florescer. Você não será apenas uma engrenagem na máquina; será um estrategista visionário responsável por desenvolver e executar estratégias avançadas de conta. Sua especialização levará ao crescimento e à retenção bem-sucedidos das contas mais valiosas da Kyndryl. Com sua visão aguçada para identificar e qualificar novas oportunidades, você construirá relacionamentos com tomadores de decisão-chave e entregará soluções personalizadas, adaptadas às necessidades únicas de cada cliente. A colaboração é essencial, e, como Parceiro de Gestão de Contas, você trabalhará em estreita parceria com outros membros da equipe de vendas para assegurar um processo impecável de gestão de contas. Juntos, vocês executarão perfeitamente todos os aspectos — desde a fase inicial de prospecção até o fechamento dos negócios e além. Você não apenas liderará uma ou mais contas de Portfólio ou Estratégicas, mas também será a força motriz por trás da geração de novas oportunidades e da expansão do escopo de trabalho existente para áreas maiores e novas capacidades. Ao construir um pipeline sólido de entrada no mercado com nossos parceiros, você unirá forças para buscar e conquistar novos negócios, levando a Kyndryl a alturas sem precedentes. Você não é apenas um especialista em nosso setor — é um especialista no setor. Com seu profundo conhecimento das melhores práticas externas, você entende como elas podem impactar nossos clientes. Ao antecipar as tendências, você continuamente fornecerá soluções inovadoras que posicionam a Kyndryl como líder de mercado. Como responsável pela P&L da conta, você assumirá a liderança da satisfação do cliente, garantindo que nossos clientes não apenas fiquem satisfeitos, mas também tenham sucesso. A integridade está no cerne de tudo o que você faz, e você irá além para assegurar a conformidade da conta e manter uma reputação impecável. Se você está pronto para embarcar em uma jornada emocionante com a Kyndryl, onde suas habilidades, especialização e criatividade moldarão o futuro da gestão de contas — então mal podemos esperar para conhecê-lo. Junte-se à nossa equipe e façamos coisas extraordinárias juntos. Seu Futuro na Kyndryl Cada posição na Kyndryl oferece um caminho para o crescimento de sua carreira. Temos oportunidades que você não encontrará em nenhum outro lugar, incluindo experiência prática, oportunidades de aprendizado e a chance de obter certificações nas quatro principais plataformas. Seja para ampliar sua base de conhecimento ou aprofundar-se em um setor específico, você encontrará sua oportunidade aqui. **Quem Você É** Você é bom no que faz e possui a experiência necessária para comprová-lo. No entanto, igualmente importante — você possui mentalidade de crescimento; está ansioso para impulsionar seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional. Você é orientado ao cliente — alguém que prioriza o sucesso do cliente em seu trabalho. E, finalmente, você é aberto e sem fronteiras — naturalmente inclusivo em sua forma de interagir com os demais. Habilidades e Experiência Necessárias * 5+ anos de experiência na gestão da P&L de contas * Conhecimento aprofundado das tendências de negócios e tecnologia e das melhores práticas do setor * X anos de experiência na gestão do processo de vendas do início ao fim * Experiência comprovada em crescimento de receita, custos, lucratividade, tendências e riscos * Abertura mental e abordagem empática nos relacionamentos com clientes Habilidades e Experiência Desejáveis * Graduação ou mestrado * Experiência em vendas de soluções técnicas **Ser Você Mesmo** O termo “Kyn” na Kyndryl significa parentesco, representando os fortes laços que temos uns com os outros, com nossos clientes e com nossas comunidades. Nosso foco é garantir que todos os Kyndryls se sintam incluídos, acolhendo pessoas de todas as culturas, origens e experiências. Mesmo que você não atenda a todos os requisitos, incentivamos sua candidatura. Acreditamos no crescimento e estamos entusiasmados para ver o que você pode trazer. Na Kyndryl, o feedback dos funcionários indicou que o principal fator de engajamento é o senso de pertencimento. Esse sentimento de pertencimento — ser um membro valorizado, respeitado e confiável da equipe — é fundamental para nossa cultura e impulsiona excelentes experiências para nossos clientes. Esse compromisso de acolher a todos em nossa empresa significa que a Kyndryl lhe oferece a capacidade de prosperar e contribuir para nossa cultura de empatia e sucesso compartilhado. Esse é O Caminho Kyndryl. **O Que Você Pode Esperar** Sua carreira conosco não é apenas um emprego — é uma aventura com propósito. Oferecemos uma cultura dinâmica e favorável ao trabalho híbrido, que apoia seu bem-estar e o capacita a crescer. Nossos programas Be Well foram cuidadosamente projetados para apoiar sua saúde financeira, mental, física e social — porque sabemos que, quando você se sente bem, realiza seu melhor trabalho. Desde seu primeiro dia, você mergulhará em um trabalho impactante que sustenta os sistemas dos quais nossos clientes dependem diariamente. Você não apenas contribuirá — fará a diferença, enfrentando projetos significativos que aprimoram suas habilidades e impulsionam seu crescimento. Estamos aqui para apoiar sua jornada. Com ferramentas poderosas para traçar seu caminho profissional, metas de desenvolvimento personalizadas alinhadas às suas ambições e feedback contínuo para mantê-lo inspirado e no rumo certo, você terá tudo o que precisa para prosperar e evoluir. Você desenvolverá habilidades altamente demandadas para crescer em sua carreira e alcançar suas ambições, com acesso a oportunidades de aprendizado de ponta — desde certificações com Microsoft, Google e Amazon até treinamentos e experiências práticas. E, durante todo esse processo, você fará parte de uma cultura que valoriza a empatia, a busca incansável pelo aprendizado e o compromisso com o sucesso compartilhado. Queremos que você prospere aqui — e estamos comprometidos em ajudá-lo nisso. Pronto para causar impacto? Junte-se a nós e ajude a moldar o que vem a seguir. **Indique Alguém!** Se você conhece alguém que trabalha na Kyndryl, ao ser perguntado ‘Como Você Soube Sobre Nós’ durante o processo de inscrição, selecione ‘Indicação de Funcionário’ e insira o endereço de e-mail da Kyndryl de seu contato.