Analista de Negócios

Descrição

A CHEP ajuda a transportar mais mercadorias para mais pessoas, em mais lugares do que qualquer outra organização no mundo, por meio de nossos 347 milhões de paletes, caixas e contêineres. Empregamos aproximadamente 13.000 pessoas e operamos em 60 países. Por meio de nosso modelo de negócios pioneiro e sustentável de compartilhamento e reutilização, as maiores marcas globais confiam em nós para ajudá-las a transportar suas mercadorias de forma mais eficiente, segura e com menor impacto ambiental. O que isso significa para você? Você fará parte de uma organização internacional grande o suficiente para levá-lo a qualquer lugar e pequena o suficiente para levá-lo lá mais rapidamente. Você ajudará a transformar a forma como os produtos chegam ao mercado e contribuirá para a sustentabilidade global. Você terá autonomia para ser autêntico no trabalho e estará cercado por profissionais diversos e altamente motivados. Além disso, poderá maximizar seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal e sua flexibilidade por meio de nosso Modelo de Trabalho Híbrido. **Descrição da Vaga** =================== Você compreenderá os requisitos e processos de negócios e identificará oportunidades tecnológicas e/ou de processo e informação, trabalhando com gestores de negócios e de Serviços de Tecnologia para desenvolver, implementar e manter soluções que gerem valor de negócio dentro dos prazos e orçamentos acordados. **Principais Responsabilidades Podem Incluir:** * Colaborar com diversos grupos de partes interessadas para identificar, analisar, documentar e priorizar requisitos de negócios, funcionais e não funcionais, garantindo alinhamento com os objetivos do projeto e do negócio. * Liderar estudos de viabilidade e desenvolver modelos de negócios, estudos de viabilidade econômica, análise de requisitos de usabilidade e avaliações para apoiar a tomada de decisões estratégicas. * Identificar e resolver proativamente questões que possam afetar a execução de planos estratégicos, operacionais ou de projetos, oferecendo soluções oportunas para mitigar riscos. * Comunicar-se eficazmente com partes interessadas de negócios, gerentes de projetos, proprietários de produtos, analistas de sistemas, desenvolvedores e analistas de garantia de qualidade para garantir que os requisitos sejam claramente definidos, compreendidos, acionáveis e testáveis. * Supervisionar a conclusão bem-sucedida dos testes com usuários finais, assegurando que defeitos sejam rastreados, tratados e resolvidos em conformidade com os prazos do projeto e os padrões de qualidade. * Apresentar informações técnicas complexas em um formato simplificado e compreensível tanto para públicos técnicos quanto não técnicos, facilitando a tomada de decisões e o engajamento das partes interessadas. * Capacitar e orientar analistas de negócios juniores, promovendo o desenvolvimento de competências, alinhando-os às melhores práticas e garantindo a conformidade com políticas e procedimentos regulatórios. **Entregáveis Principais** * Analisar e documentar requisitos (de negócios, funcionais e não funcionais) * Trabalhar com partes interessadas-chave para priorizar os requisitos mais benéficos ao negócio * Garantir conformidade com as estratégias globais de Serviços de Tecnologia, arquitetura corporativa e melhores práticas, bem como com todos os regulamentos governamentais locais, regionais e globais aplicáveis * Reforçar os objetivos e metas do projeto para prevenir expansão indevida do escopo ou adição desnecessária de funcionalidades (gold plating) * Recomendar opções de solução que impactem diretamente o sucesso de um projeto ou iniciativa * Comunicar-se eficazmente com partes interessadas de negócios, gerentes de projetos, proprietários de produtos, analistas de sistemas, desenvolvedores e analistas de garantia de qualidade para garantir que os requisitos sejam claramente enunciados, viáveis de implementação e testáveis * Supervisionar a conclusão bem-sucedida dos Testes de Aceitação pelo Usuário, acompanhando o andamento dos testes e a resolução de defeitos **Conhecimentos** **Gestão de Relacionamentos** * Utilizar habilidades de facilitação para incentivar a participação de todos os participantes * Influenciar os demais a tomar decisões e agir * Empregar habilidades de escuta ativa para compreender as questões/necessidades reais e construir confiança * Aproveitar habilidades de negociação e gestão de conflitos para alcançar acordos **Fortes Habilidades Analíticas e Pensamento Crítico** * Capacidade de integrar diferentes elementos * Inspirar os demais a pensar de forma criativa e identificar soluções inovadoras * Adotar uma visão holística de pessoas, processos e tecnologia * Utilizar uma abordagem estruturada para a resolução de problemas **Comunicação Eficaz** * Demonstrar comunicações escritas bem preparadas e focadas nas partes interessadas * Adaptar o estilo de comunicação às necessidades da situação e do indivíduo/público-alvo * Garantir a compreensão de novos conceitos (apresentações demonstrativas, treinamentos, comunicações informais) * Auxiliar os demais a tomarem a melhor decisão com base em critérios adequados, tais como: necessidade de negócios, oportunidades, riscos, conformidade e capacidade de alcançar o resultado desejado * Apresentar conceitos complexos em termos compreensíveis para todos os níveis da organização **Adaptabilidade à Mudança e à Ambiguidade** * Adaptar-se e abraçar situações em mudança como uma oportunidade, e não como um obstáculo * Demonstrar capacidade de aprender rapidamente e com disposição **Outras Habilidades-Chave** * Promover um ambiente de trabalho colaborativo * Aproveitar o conhecimento da organização para identificar os meios mais eficazes de implementar uma mudança **Conhecimentos Técnicos e de Aplicação** * Experiência em Soluções de Cadeia de Suprimentos * Conhecimento dos conceitos EDI e API * Conhecimento dos conceitos Web, Mobile e IoT **Experiência** * Mínimo de 3 anos de experiência em análise de negócios * Experiência em cargos focados em TI * Experiência com metodologias Waterfall, Híbrida e Ágil * Experiência no ciclo de entrega de software * Histórico comprovado de melhoria da experiência do cliente * Experiência em estruturas matriciais * Experiência trabalhando remotamente com usuários e equipes espalhados globalmente * Experiência influenciando outras pessoas sem autoridade direta ou com autoridade limitada **Qualificações** * Graduação em Sistemas de Informação Gerencial, Cadeia de Suprimentos, Administração ou área de negócios relevante (preferencial) * Certificações preferenciais: + IIBA – ECBA, CCBA, CBAP + PMI – PBA + Six Sigma **Tipo de Trabalho Remoto** =============== Não é remoto **Habilidades para o sucesso na função** ================================= Adaptabilidade, Análise de Negócios, Desenvolvimento de Processos de Negócios, Modelagem de Processos de Negócios, Empatia, Experimentação, Gerenciamento de Projetos, Levantamento de Requisitos, Assumir a Proprietária, Trabalho em Equipe, Compreensão dos Clientes **Somos uma Empresa que Oferece Igualdade de Oportunidades e estamos comprometidos com o desenvolvimento de uma força de trabalho diversa, na qual todos sejam tratados com justiça, respeito e tenham a oportunidade de contribuir para o sucesso do negócio, enquanto realizam seu potencial. Isso significa aproveitar as habilidades e experiências únicas que cada indivíduo traz, e não discriminamos nenhum empregado ou candidato à contratação com base em raça, cor, sexo, idade, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de gênero, condição de veterano, deficiência ou qualquer outra classe protegida federal, estadual ou local.** **Indivíduos que fraudulentamente se apresentam como representantes da Brambles ou da CHEP têm marcado entrevistas e oferecido oportunidades de emprego fraudulentas com a intenção de cometer roubo de identidade ou solicitar dinheiro. A Brambles e a CHEP nunca realizam entrevistas por bate-papo online nem solicitam dinheiro como condição de emprego. Se você tiver dúvidas quanto à legitimidade de uma entrevista ou oferta de emprego, entre em contato conosco em** **recruitment@brambles.com.**