Resumo da Vaga: Venha integrar o time de Logística da Portobello Shop para transformar ambientes e emocionar pessoas, em um espaço ágil e dinâmico, focado no atendimento e suporte às lojas. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte a lojas, interface com transportadoras. 2. Foco no cliente, proatividade e atenção a detalhes. 3. Espaço ágil e dinâmico para desenhar sua carreira. Venha integrar o timede **Logística** da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de **transformar ambientes** e **emocionar pessoas**. Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um **espaço ágil e dinâmico**. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop! **Responsabilidades e atribuições** * Atendimento e suporte às lojas (status de entregas, prazos, tratativas e orientações); * Agendamento de entregas com clientes, confirmando disponibilidade, janela de recebimento e informações necessárias; * Abertura, acompanhamento e atualização de chamados (atrasos, devoluções, avarias, divergências, reentregas); * Interface com transportadoras e áreas internas para alinhamento e resolução de pendências; * Atualização de registros em sistema/planilhas e geração de informações básicas para acompanhamento (SLA, pendências, ocorrências). **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo (desejável curso técnico/superior em Logística/Adm); * Experiência com rotinas de varejo, atendimento a lojas e/ou logística (diferencial); * Organização, senso de prioridade e boa comunicação (telefone/WhatsApp/e\-mail); * Excel básico/intermediário e facilidade com sistemas; * Agilidade, foco no cliente, proatividade e atenção a detalhes. **Informações adicionais** **O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:** * Assistência médica e odontológica; * Seguro de vida; * Refeitório no local; * Vale\-transporte ou Cartão Mobilidade; * Bônus assiduidade; * Abono Férias; * Reembolso farmácia; * Assistência a dependentes com deficiência; * Wellhub (plataforma bem\-estar); * Day off no mês do aniversário; * Desconto na compra de produtos Portobello; * Rede de descontos \- parcerias com diversas instituições; * Programa de Participação nos Lucros e Resultados; * Aprende Shop (plataforma de conteúdos online); * Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional. **Local de Trabalho:** Av. Odila Chaves Rodrigues, 1200, Parque Industrial, Jundiaí/SP **Horário:** Segunda á Sexta\-feira das 08h00 ás 17h48\. **Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.** **Faça parte do futuro do design! Vem ser \#portobellolover** **DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS** Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor. Nosso mantra, “**Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados,**” nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades. É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença. Unidos pelo desejo de emocionar, **apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência** enquanto crescemos juntos. Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira. \#PortobelloShop \#PortobelloLover \#FuturodoDesign