




Resumo da Vaga: Profissional responsável por gerenciar e otimizar contratos, manter relacionamento com clientes e terminais, e elaborar relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisão. Principais Destaques: 1. Gestão e otimização de contratos e relacionamentos com clientes. 2. Planejamento e acompanhamento de carga/descarga e projetos de melhoria. 3. Elaboração de relatórios gerenciais para alta direção e clientes. Descrição: Formação: * Ensino superior completo em Engenharias, Administração, Logística e áreas correlatas. Conhecimentos técnicos: * Pacote office avançado; * Power BI intermediário; * Experiência prévia na área comercial, vivência com clientes internos e externos; * Conhecimento de indicadores financeiros. Responsabilidades: * Acompanhar o volume realizado por meio de controles internos para assegurar as premissas contratuais; * Manter relacionamento com clientes por meio dos canais oficiais de comunicação para garantir o nível de serviço desejado; * Manter relacionamento com os terminais de destinos e origens para garantir a produtividade esperada; * Realizar a apuração de penalidades, utilizando as condições negociadas em contrato assegurando o cumprimento do compromisso pactuado entre as partes; * Planejar e acompanhar a programação de carga e descarga para apoiar a tomada de decisão, buscando a satisfação do cliente; * Realizar a consolidação de relatórios para compartilhar com os clientes e as áreas internas, buscando a performance do contrato. * Realizar reuniões periódicas com os clientes, mantendo os atualizados sobre os cenários e riscos; * Realizar visitas de campo para projetos de melhoria contínua e acompanhamento dos principais projetos; * Realizar materiais gerenciais para gerência executiva e diretoria sobre a execução contratual; * Ser interface principal com as áreas internas para tomada de decisão visando o nível de serviço dos clientes. 2512180202551882522


