Descrição
**DESCRIÇÃO**
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Na Amazon, tratamos cada único dia como se fosse o primeiro dia. E nunca ficamos parados enquanto o fazemos.
Você está pronto para criar soluções e resolver os problemas de amanhã já hoje?
Então temos a oportunidade certa para você!
Estamos buscando um Gerente de Estação de Entrega para integrar nossa equipe de Logística da Amazon em João Pessoa \- PB. Você atuará em uma de nossas dinâmicas Estações de Entrega: elas estão no centro da rede de Operações e Logística da Amazon, em rápido crescimento; é lá que classificamos e processamos nossos pacotes.
Como Gerente de Estação de Entrega, você exercerá uma liderança inspiradora e solidária para as equipes sob sua responsabilidade. Ao mesmo tempo, não hesitará em arregaçar as mangas e envolver-se sempre que necessário.
Você será diretamente responsável pelo desenvolvimento de uma equipe de Gerentes de Turno e seus subordinados diretos; ao mesmo tempo, reportará ao Gerente Sênior de Operações. A qualidade de sua liderança é fundamental para o sucesso neste cargo: você motivará e inspirará suas equipes com habilidade para realizarem seu melhor trabalho, enquanto planeja escalas e atividades que equilibrem suas necessidades com as da empresa.
Outro aspecto essencial do cargo é liderar diversos projetos de melhoria de processos, com o objetivo de simplificar todas as atividades, tanto para você quanto para os membros da equipe que lidera. As ideias, inovações e avanços além do status quo que você propor poderão ser implementados em toda a rede da Amazon: essa imensa oportunidade é sua para aproveitar.
Principais responsabilidades do cargo
Lidera todas as operações da estação de entrega com total responsabilidade pela segurança, qualidade, desempenho, experiência do cliente e desenvolvimento das pessoas. Impulsiona a visão da estação criando iniciativas de qualidade e melhoria de processos para atingir e superar as metas empresariais, além de identificar e solucionar lacunas de desempenho.
Define expectativas claras para os Gerentes de Operações, de Área e de Turno, medindo seu desempenho e exigindo responsabilidade. Gerencia uma operação 24/7 responsável pelas entregas finais da Amazon, lidando com volumes e complexidade crescentes, supervisionando relações cotidianas com múltiplos Prestadores de Serviço de Entrega (DSPs) e apresentando métricas operacionais à liderança sênior.
Constrói e executa um plano abrangente de talentos, abrangendo aquisição, gestão de desempenho, aprendizado e desenvolvimento, planejamento sucessório e engajamento dos funcionários. Utiliza a equipe de gestão para gerar e implementar ideias de melhoria, fomentando uma forte cultura de engajamento em todos os níveis da estação.
Garante que as melhores práticas sejam compartilhadas entre departamentos, turnos e toda a rede. Atua em parceria com partes interessadas-chave — incluindo Transporte e Classificação, Finanças, RH, Prevenção de Perdas e Engenharia — para garantir recursos e apoio às iniciativas estratégicas.
**QUALIFICAÇÕES BÁSICAS**
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* Graduação ou equivalente
* Disponibilidade para trabalhar em horários/turnos/áreas flexíveis, incluindo fins de semana, noites e/ou feriados
* Experiência em gestão de pessoas
**QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS**
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* Experiência em habilidades de comunicação em inglês, tanto escrita quanto falada
* Experiência em cadeia de suprimentos global, manufatura, produção/compras, distribuição, logística ou ambientes/operções relacionados
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tiver uma deficiência e precisar de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para entrevista ou processo de integração, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.