




Resumo da Vaga: Analista de Governança de TI responsável por implementar e otimizar processos de gerenciamento de serviços, aplicar metodologias ágeis e garantir a conformidade com normas e regulamentos. Principais Destaques: 1. Implementação e manutenção de processos de gerenciamento de serviços de TI 2. Aplicação de metodologias ágeis para eficiência no desenvolvimento de software 3. Gestão e otimização do ciclo de vida do desenvolvimento de software Analista de Governança de TI (SP) **Requisitos:** Conhecimento em ITSM; Experiência com ferramentas como ServiceNow, JIRA Service Management, SensorIT; Domínio das metodologias Scrum, Kanban e outras práticas ágeis; Habilidade para facilitar reuniões ágeis (Daily Standups, Retrospectives). Experiência com desenvolvimento de software e conhecimento em linguagens de programação (Java, Python, etc.); Proficiência na gestão do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) e práticas de DevOps; Habilidade para realizar auditorias detalhadas e propor melhorias com base nas descobertas; Comunicação clara e eficaz, capacidade de liderança e trabalho em equipe. Experiência em planejamento e execução de projetos de TI. **Responsabilidades:** Implementar e manter processos de gerenciamento de serviços de TI com base em frameworks como ITIL; Aplicar metodologias ágeis (Scrum, Kanban) para melhorar a eficiência no desenvolvimento de software e na entrega de serviços de TI; Gerenciar e otimizar o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a concepção até a implementação e manutenção; Criar, implementar e otimizar processos automatizados que suportem as práticas de governança de TI; Definir e acompanhar KPIs (Key Performance Indicators) para garantir que os objetivos de TI estejam alinhados com os objetivos de negócios; Identificar, avaliar e mitigar riscos associados aos serviços e processos de TI; Planejar e executar auditorias de TI para garantir a conformidade com normas e regulamentos, além de identificar áreas de melhoria; Garantir a conformidade com normas e regulamentos através de documentação e auditorias periódicas; Trabalhar com diversas equipes para garantir a integração dos processos de TI com outras áreas da empresa. 100% presencial na Vila Olimpia (precisa residir na capital ou grande São Paulo )


