Descrição: REQUISITOS ESSENCIAIS * Graduação em curso (últimos períodos), concluída (em Comunicação Social, Marketing, Relações Públicas, Jornalismo, Administração ou áreas correlatas) ou experiência equivalente. * Experiência comprovada com apoio à gestão de comunidades (on\-line e/ou presenciais) e relacionamento com empresas, startups e/ou ICTs. * Domínio de redes sociais corporativas e ferramentas de gestão de conteúdo (LinkedIn, YouTube, ferramentas de agendamento e analytics). * Capacidade de planejar e executar ações de engajamento multicanal, incluindo campanhas, eventos, newsletters e conteúdos interativos. * Habilidade em redação institucional e produção de conteúdo voltado ao público B2B de tecnologia. * Conhecimento intermediário em ferramentas de CRM, automação de marketing e e\-mail marketing (ex.: HubSpot, RD Station, Mailchimp). * Inglês intermediário, com leitura e escrita suficientes para lidar com comunicações e conteúdos de caráter internacional. REQUISITOS DIFERENCIAIS * Experiência com estratégias de community building e uso de plataformas especializadas (ex.: Discord, Circle, Slack, Notion, Mighty Networks). * Vivência com ecossistemas de tecnologia, inovação e internacionalização empresarial. * Conhecimento em gestão de projetos e acompanhamento de métricas de performance digital (KPI, NPS, OKR). * Familiaridade com políticas e programas de fomento à inovação e internacionalização. * Experiência em criação de conteúdo multimídia (vídeos curtos, podcasts, entrevistas). COMPORTAMENTOS VALORIZADOS * Excelente comunicação interpessoal e escrita, com habilidade para traduzir temas técnicos em mensagens acessíveis e inspiradoras. * Proatividade e autonomia, com iniciativa para propor ações e identificar oportunidades de engajamento. * Empatia e escuta ativa, essenciais para fortalecer relações com diferentes perfis de participantes e parceiros. * Organização e atenção a detalhes, especialmente no acompanhamento de prazos, relatórios e indicadores. * Trabalho colaborativo e multidisciplinar, atuando em sinergia com as equipes de comunicação, projetos e gestão institucional. * Perfil analítico e orientado a resultados, com foco em mensurar e aprimorar continuamente a performance das ações. * Capacidade de articular parcerias e sinergias institucionais entre diferentes programas, públicos e regiões. * Executar atividades operacionais de suporte técnico ou administrativo. * Prestar informações previamente organizadas sobre produtos e serviços da área. * Emitir relatórios formatados de diversas naturezas, a fim de subsidiar a tomada de decisão. * Formatar e atualizar material para apresentação de dados e informações para diferentes públicos, sob orientação. * Redigir textos (cartas, memorandos, relatórios, atas de reunião, e\-mail etc.) com clareza, objetividade e correção gramatical. * Apoiar a gestão das comunidades e redes de relacionamento dos programas da Softex, contribuindo para o engajamento contínuo de empresas, startups, ICTs e demais parceiros. * Colaborar com o planejamento e execução de ações de relacionamento e engajamento, incluindo campanhas digitais, eventos, missões comerciais e capacitações. * Contribuir com a produção e curadoria de conteúdos (posts, newsletters, vídeos curtos, cases, entrevistas) alinhados à identidade institucional e aos objetivos de cada programa. * Gerenciar e moderar canais de comunicação (plataformas de comunidade, redes sociais, e\-mail marketing e grupos de mensagens). * Mapear e acompanhar o ciclo de vida das empresas participantes, estimulando a participação ativa e a colaboração entre membros. * Acompanhar e reportar indicadores de engajamento e desempenho, com foco em resultados qualitativos e quantitativos (ex.: número de membros ativos, interações, alcance de campanhas). * Entre outras atividades necessárias ao desenvolvimento do(a) colaborador(a), da área e/ou da Softex. 2511200202481879419