**Requisitos:** * Curso de Auxiliar de Enfermagem completo; * Conhecimentos básicos de Informática e Pacote Office (especialmente excel); * Noções de atendimento ao cliente/usuário e comunicação por telefone e Whatsapp; * Experiência ou conhecimento da vivência na área da saúde suplementar, ou enfermagem assistencial hospitalar**.** **Descrição da Função:** **Auxiliar no desenvolvimento e execução dos programas de medicina preventiva que evitam o surgimento e agravamento de doenças dentre os beneficiários, reduzindo o impacto dos problemas de saúde, garantindo o uso consciente do plano e a qualidade no atendimento.** * Acompanhar a inclusão de novas fichas cadastrais de possíveis beneficiários elegíveis para os grupos de prevenção, selecionar dados cadastrais para carteira epidemiológica da operadora e analisar as informações para possíveis ações preventivas. * Receber inscrições online para participação dos programas e realizar primeiro contato para dar seguimento no processo de cadastramento no programa adequado. * Realizar captação proativa de possíveis elegíveis para os programas, através de ligações e WhatsApp. * Acompanhar a utilização doplano pelos participantes dos programas, analisar o custo benefício, como utilização de pronto socorro e internações, e inserir em planilhas os gastos e frequência de utilização com indicadores específicos. * Acompanhar a frequência dos participantes nas atividades exercidas pelo programa, analisando as listas de presença que os profissionais responsáveis enviam, garantindo a adesão e eficácia. * Tele monitorar casos de gravidade maior dos participantes para ciência da enfermeira, garantindo o atendimento de qualidade e mantendo as informações atualizadas no sistema da empresa. * Verificar a utilização do superutilizador e entrar em contato pelo telefone ou WhatsApp e realizar questionário, para anotar as informações do motivo da super utilização e direcionamento para o Centro Médico. * Acompanhar equipe multidisciplinar durante os atendimentos dos participantes dos programas direcionando\-os às consultas. * Realizar organização dos horários e agendamento dos participantes pelos sistemas da operadora e centro médico, com os respectivos profissionais da equipe multidisciplinar. * Auxiliar na manutenção dos programas de prevenção, baseado nos dados da carteira epidemiológica e determinações da ANS, para atualização dos programas de acordo com a regulamentação e necessidade. * Realizar triagens para controle epidemiológico e preventivo durante as ações temáticas, verificando sinais vitais dos participantes da ação. * Auxiliar na produção de conteúdo específico para divulgação dos programas, mídia em geral e vídeos de divulgação para melhor captação de participantes. Auxiliar na organização das ações do calendário colorido do ministério da saúde, nas datas pré\-agendadas, aplicando o checklist de materiais e auxiliando no feitio e impressão dos documentos utilizados, bem como organizar e separar os materiais e relatórios utilizados nas ações, para o cumprimento da agenda do calendário colorido da preventiva. * Auxiliar nas palestras e ações pontuais preventivas nas SIPATS das empresas, verificando os sinais vitais, triagem dos participantes para coleta de informações.