Consultor Especialista Técnico em Sistemas Consinco Back office

Descrição

#### **Sobre o trabalho Consultor Especialista Técnico em Sistemas Consinco Back office** Consultor Especialista Técnico em Sistemas – Consinco Back office * Atuar como executor técnico especialista no ERP Consinco, com foco de atendimento na área de Back office e PDV garantindo a sustentação, evolução e correta operação dos sistemas; * Realizar análises técnicas, desenvolvimento de soluções, correções e melhorias no ERP; * Atuar diretamente na resolução de incidentes, problemas e demandas técnicas; * Apoiar tecnicamente as áreas de negócio e a equipe de TI com conhecimento profundo do sistema; * Garantir documentação técnica, padrões de desenvolvimento e boas práticas. REQUISITOS MÍNIMOS * Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; * Experiência prática e comprovada como executor técnico; * Sólido conhecimento no ERP TOTVS Consinco atuando na área Back office e possível conhecimento em PDV ; * Domínio de banco de dados Oracle (SQL, PL/SQL, procedures, views, performance); * Experiência com análise técnica de erros, logs e integrações; * Vivência com ambientes produtivos e críticos; * Capacidade de atuar de forma autônoma na execução das demandas. CONHECIMENTOS TÉCNICOS * ERP TOTVS Consinco – nível avançado; * Oracle Database – SQL e PL/SQL avançado; * Integrações via arquivos, APIs e webservices; * Ferramentas de controle de chamados e demandas (Jira, etc) * Leitura e interpretação de documentação técnica. ÁREAS DE RESPONSABILIDADE * Execução técnica de demandas no ERP Consinco; * Criação e manutenção de scripts SQL e PL/SQL; * Correção de incidentes e problemas em produção; * Apoio técnico a projetos de TI, atuando como especialista; * Análise de impacto técnico de mudanças; * Documentação técnica das soluções implementadas. INDICADORES DE PERFORMANCE * Tempo médio de resolução de incidentes; * Número de erros recorrentes; * Qualidade técnica das entregas (retrabalho); * Disponibilidade e estabilidade do sistema; * Aderência a padrões técnicos e boas prá