Descrição
Resumo da Vaga:
Analyst responsible for user management, system maintenance, support, training, and identifying inconsistencies in the SOC system.
Principais Destaques:
1. Experiência em suporte e manutenção de sistemas
2. Foco em análise e resolução de inconsistências
3. Aplicação de treinamentos e suporte a usuários
**Principais atividades:**
* Criar e gerenciar usuários e perfis no sistema SOC;
* Realizar atualização e manutenção de Modelo I;
* Prestar suporte aos usuários internos e externos via e\-mail e telefone;
* Aplicar treinamentos sobre os módulos do sistema;
* Analisar e reportar possíveis inconsistências ou bugs da ferramenta;
* Acompanhar e executar processos internos de manutenção de dados no sistema.
**Requisitos:**
* Ensino superior **cursando**;
* Conhecimento em **Pacote Office**, especialmente **Excel (PROCV e Tabela Dinâmica)**;
* Experiência com **Sistema SOC**;
* **Certificação SOC será um diferencial**;
* Boa comunicação, organização e perfil analítico para atendimento de demandas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2\.200,00 \- R$2\.402,32 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial