20307-Analista de Monitoramento

Descrição

Resumo da Vaga: Esta vaga busca profissionais apaixonados por inovação para monitorar infraestruturas lógicas, gerenciar crises de TI e implementar melhorias contínuas, em uma cultura que valoriza a curiosidade e o respeito pelo cliente. Principais Destaques: 1. Inovação e curiosidade como pilares da cultura. 2. Colaborar com mentes brilhantes para transformar a tecnologia. 3. Oportunidade de aprendizado e crescimento constante. Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo. Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte\-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte\-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. **Venha ser um Hit!** **Responsabilidades e atribuições** * Monitorar constantemente toda a infraestrutura lógica do cliente, assegurando sua eficiência e integridade; * Avaliar o impacto da crise nos serviços e operações; * Formar equipe de resposta a incidentes críticos, incluindo membros de diferentes áreas de TI e outras partes relevantes; * Desenvolver plano de comunicação para manter as partes interessadas informadas sobre a situação; * Realizar treinamentos regulares para a equipe de TI e demais colaboradores sobre práticas de segurança; * Elaborar relatórios decorrentes de incidentes críticos, visando esclarecer ocorrências e sugerir melhorias pós\-crise * Implementar processos de melhoria contínua e ações preventivas para fortalecer a resiliência da infraestrutura de TI. **Requisitos e qualificações** **Requisitos necessários:** * Superior completo: Redes de computadores Engenharia da computação; Ciência da computação; Engenharia de telecomunicações; * Conhecimento nas seguintes ferramentas; Orion Platform, Zabbix e Grafana; * Conhecimentos de redes TCP/IP / Banco de dados nível I; * Conhecimento da metodologia de gerenciamento de TI baseada em ITIL (Operação de Serviço). **Requisitos desejáveis:** * Gerenciamento de Incidentes e Problemas; * Conhecimento em virtualização; **Informações adicionais** Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss \- Trabalhe Conosco https://globalhitss.gupy.io/ **Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.** A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5\.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes. **Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.** Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência. Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui. Junte\-se a nós!