Operador de Sistemas Eletrônicos de Segurança - Rokoney

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável pelo monitoramento remoto de sistemas de segurança, atendimento a ocorrências e suporte ao cliente. Principais Destaques: 1. Monitoramento de segurança em tempo real 2. Atendimento e suporte a emergências 3. Comunicação com equipes externas e controle de acesso **Empresa:** ROKONEY SEGURANÇA ELETRÔNICA LTDA **Quantidade de vagas:** 02 **Local:** RUA AUGUSTO TARANTI FILHO, 83 – JD NILÓPOLIS – **Cargo:** OPERADOR DE SISTEMAS ELETRÔNICOS DE SEGURANÇA **Remuneração:** R$2\.000,00 **Benefícios:** VA de R$29,00/dia trabalhado \+ VT \+ Convênio médico \+ Seguro de vida **Horário de trabalho:** 10h às 22h **Dias de trabalho / Escala:** 12x36 **Tempo de contrato:** Indeterminado com 90 dias para experiência **Regime de contratação:** CLT **Atividades:** Monitoramento remoto de câmeras de segurança, alarmes e sistemas eletrônicos em tempo real. **Atendimento a ocorrências:** identificar situações de risco, registrar eventos e acionar procedimentos de segurança. Atendimento ao cliente/usuário por telefone, aplicativo ou interfone, prestando suporte em situações de emergência ou dúvidas. Registro de ocorrências em sistemas internos (logs, relatórios de eventos, aberturas e fechamentos de chamados). Comunicação com equipes externas (vigias, porteiros de apoio, rondas móveis, polícia, bombeiros) quando necessário. Controle de acesso remoto, abertura e fechamento de portões/portarias, sempre seguindo protocolos de segurança. **Requisitos:** **Requisitos:** **Escolaridade:** Ensino médio completo Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, navegação em sistemas de monitoramento). Desejável experiência em centrais de monitoramento, empresas de segurança eletrônica ou atendimento remoto. Noções de segurança patrimonial e protocolos de emergência. Competências Comportamentais Atenção e concentração elevada, pois lidará com múltiplas telas e alarmes simultâneos. Agilidade na tomada de decisão, principalmente em situações críticas. Boa comunicação verbal e escrita, para relatórios e atendimentos rápidos e claros. Postura ética e sigilo profissional, já que terá acesso a informações confidenciais. Capacidade de trabalhar sob pressão e em turnos (inclusive noturnos e finais de semana, se aplicável). Benefícios VA de R$29,00/dia trabalhado \+ VT \+ Convênio médico \+ Seguro de vida