Descrição
***RhMais Talentos em parceria com empresa no segmento de Escritório de contabilidade contrata Customer Sucess!***
**Responsabilidades:**
* Acompanhar a jornada do cliente e garantir uma experiência positiva
* Orientar clientes sobre processos e serviços contábeis
* Monitorar satisfação e identificar oportunidades de melhoria
* Garantir entrega de valor e retenção de clientes
* Acompanhar processos internos e validar informações
* Orientar e acompanhar colaboradores envolvidos no atendimento
**Requisitos:**
* Residir em Campinas, com facilidade de acesso a região Ouro Verde
* Ensino Superior cursando (Administração, marketing, processos gerenciais \- não obrigatório)
* Experiência como customer sucess, Assistente comercial, atendimento ao cliente
* Experiência em escritório de contabilidade (não obrigatório)
* Habilidade com informática (uso de pacote Office, Canva e Gestta \- básico a intermediário)
* Conhecimento em Customer Success
* Proatividade, foco em resolução de problemas, comunicação, organização
**Benefícios:**
* Vale\-transporte
* Vale\-refeição
* Seguro de vida
* Plano de carreira
* Day\-off
* Convênio médico
**Horário:** Segunda a sexta\-feira, das 08h00 às 17h00
**Enviar currículo para** ***rh.arthurferrari@gmail.com***
Pagamento: R$2\.800,00 por mês
Local do trabalho: Presencial