Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atendimento ao cliente, venda de produtos e suporte à operação da loja, visando a satisfação do cliente e o cumprimento de metas.
Principais Destaques:
1. Atendimento e venda de produtos O Boticário
2. Fidelização de clientes e conquista de novos
3. Trabalho em equipe e foco em resultados
Grupo Vênus \| Rio Verde \- GO \| Presencial
Descrição da vaga
Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
* Atender, demostrar e gerar a experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento O Boticário;
* Demonstrar produtos e reforçar seus diferenciais;
* Realizar vendas, pós\-venda e fidelização;
* Conquistar novos clientes (borrifação, panfletagem etc.);
* Aplicar o método *Surpreenda* e utilizar o MOBSHOP;
* Cumprir metas e indicadores (IPB, boleto médio, perfumaria);
* Trabalhar Boleto Turbinado e Boleto Promocional;
* Preencher BotiStop (diariamente) e planilha de metas (semanal);
* Divulgar promoções, lançamentos e curso de automaquiagem;
* Utilizar corretamente o Clube Viva (cadastro, pontuação e resgate);
* Organizar, limpar e repor produtos conforme PEPS;
* Checar validade dos produtos;
* Participar da contagem de estoque;
* Efetuar e registrar trocas no sistema;
* Atualizar comunicação visual, planograma e precificação;
* Acessar e acompanhar canais oficiais da franqueadora;
* Participar de treinamentos presenciais ou online.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico em Pacote Office;
* Disponibilidade de horário;
* Interesse pelo segmento de cosméticos, perfumaria e beleza;
* Boa comunicação, com habilidade de negociação e persuasão.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
* Plano odontológico;
* Plano de saúde;
* Caju\+ (Conexa Saúde, Psicologia Viva e Wellhub);
* Desconto exclusivo em produtos O Boticário;
* Day off \+ Presente de aniversário;
* Seguro de vida;
* Vale transporte;
* Remuneração variável.