Descrição
A Fenelon é uma empresa especializada na realização diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação para alcançar o sonho de mudar o mercado de radiologia no DF. Hoje a Fenelon conta com 25 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor.
**COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**
* Supervisionar, motivar, analisar e desenvolver constantemente a equipe na melhoria dos processos e rotinas da unidade;
* Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente e o cumprimento de metas;
* Planejar e implementar atividades de manutenção e conservação do ambiente de trabalho.
* Prestam atendimento ao cliente (presencial, telefônico e whatsapp);
* Acompanhar as autorizações junto aos convênios;
* Monitorar e avaliar o cumprimento das políticas internas, normativas, código de ética, procedimentos internos e parceiros de negócios.
* Realizar avaliações de desempenho e gerir conflitos, assegurando uma cultura de trabalho positivo;
* Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
* Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados;
* Colaborar com outros setores para garantir a satisfação do cliente e o sucesso do negócio;
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
* Desejável experiência prévia;
* Conhecimento sobre Indicadores;
* Conhecimento em pacote office;
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
* Liderança
* Autogerenciamento
* Inteligência emocional
* Empatia;
* Comunicação;
* Saber lidar com pessoas;
* Ter capacidade de resolver problemas;
* Conseguir se comunicar de forma clara;
* Ser organizado.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
**Horário**: 44hrs semanais, de segunda a sexta das 9h às 19h e sábado de 8:30h às 12:30h.
**Local**: Brasília \- DF
**BENEFICÍOS**:
* Bonificação de atendimento
* Premiação por assiduidade,
* Vale alimentação ou refeição
* Vale transporte no cartão,
* Assistência à saúde,
* Parceria SESC,
* Parceria em farmácia,
* Parceria com universidades
* Wellhub (Gympass).
**Somos Todos Fenelon!**