Analista i comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por atrair clientes e prospects, apresentando soluções TOTVS para fomentar novas oportunidades de negócios e apoiar a gestão comercial. Principais Destaques: 1. Atração de clientes e prospecção de novas oportunidades de negócios 2. Apoio no entendimento de dúvidas e orientação sobre processos 3. Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais Descrição: Responsável por atrair clientes e/ou prospects apresentando as soluções TOTVS, a fim de fomentar novas oportunidades de negócios na base/segmento de atendimento. Responsabilidades e atribuições * Atendimento a clientes internos de forma remota, telefônica e presencial; * Apoiar no entendimento das dúvidas ou encaminhá\-las para o responsável; * Orientar sobre os processos e procedimentos da área utilizando ferramentas de comunicação (e\-mails, telefones e outros); * Atuar com o CRM da empresa; * Elaborar propostas comerciais com base nas orientações inseridas no CRM pelos Executivos de Vendas; * Criar propostas comerciais recebidas através do e\-mail da área; * Acompanhar o status das propostas comerciais para encaminhar para a próxima etapa; * Atualizar os acompanhamentos das propostas com base na etapa atual; * Abertura e acompanhamento de tickets (chamados internos) de assuntos * diversos; * Cadastro de novos CNPJs; * Apoio a gestão comercial. Requisitos e qualificações * Ensino superior completo (desejável); * Boa capacidade de adaptação a atividades repetitivas e sistemáticas; * Foco e concentração para realizar as tarefas com atenção; * Experiência prévia em atendimento e relacionamento com clientes internos; * Conhecimento básico em Excel e nas ferramentas do Google (Google Drive, Docs, Planilhas, etc.). 2511120202181861793