[Adm] Auxiliar Administrativo - Comercial

Descrição

**\[Adm] Auxiliar Administrativo \- Comercial** =============================================== TOTVS \| Joinville \- SC \| Híbrido Descrição da vaga * Assegurar a precisão e o controle de toda a documentação de vendas (propostas, contratos, pedidos, relatórios), facilitando o trabalho da equipe e a comunicação com outras áreas. Responsabilidades e atribuições * Gestão de Documentação: * + Geração de oportunidades e propostas comerciais, assegurando a precisão e a conformidade legal de todos os documentos, respeitando os valores e compromissos assumidos com cada uma das redes de clientes. + Controlar o fluxo de assinaturas de contratos e garantir que os documentos finalizados sejam encaminhados por processo às partes interessadas. * Suporte Operacional e Logístico: * + Realizar o acompanhamento dos pedidos de venda, desde o registro inicial no sistema até o faturamento, atuando como ponto focal entre a área comercial e as áreas de Backoffice e os clientes. + Garantir a manutenção e atualização dos dados de clientes e de vendas no sistema CRM. + Apoio aos canais na elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de assinaturas. * Controle e Relatórios: * + Elaborar relatórios de desempenho de vendas, indicadores (KPIs) e resumos semanais/mensais para a gestão, incluindo os canais de venda. + Conferir e processar despesas e reembolsos da equipe de vendas, conforme as políticas internas da empresa. Requisitos e qualificações * Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte a vendas. * Domínio do Pacote Office e Google (especialmente Excel) para elaboração de propostas, relatórios e controle de planilhas. * Conhecimento e habilidade na utilização de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para a gestão e atualização de dados de clientes e oportunidades. * Excelente capacidade de organização, planejamento e gestão de tempo para lidar com múltiplas tarefas e prazos. * Foco em precisão e atenção a detalhes, essencial para a conferência e gestão de documentação e contratos de vendas. * Boa comunicação interpessoal e escrita, necessária para interagir com a equipe de vendas, Backoffice e clientes. Requisitos desejáveis * Formação: Curso superior em andamento ou completo (Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas). * Setor: Experiência prévia em empresas do segmento de software, serviços ou varejo. * Sistemas: Conhecimento em sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) ou em ferramentas de Business Intelligence (BI) para aprimoramento da elaboração de relatórios. Idioma: Inglês ou Espanhol intermediário, dada a possibilidade de interação com canais e clientes internacionais. Faixa salarial A combinar Regime de contratação CLT Benefícios * Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; * Programa \+Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; * Programa \+Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; * Programa \+ Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria... * Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; * Plano de saúde e odontológico; * Vale refeição e / ou alimentação; * Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; * Licença maternidade e paternidade estendida; * Espaço de lactário; * Bicicletário; * Vestiário; * Seguro de vida; * Auxílio creche; * Previdência privada; * Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; * Gympass. Sobre a empresa Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. \#VemPraTOTVS \#SomosTOTVS