Estagiário de Suporte/Noc

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por prestar suporte técnico de nível 1, acompanhar SLA de chamados e realizar manutenção em hardware, software e redes. Principais Destaques: 1. Suporte técnico de nível 1 2. Acompanhamento de SLA de chamados 3. Manutenção de hardware, software e redes Responsável por prestar suporte técnico de nível 1 através de chamados de usuários (remoto, local, telefone e e\-mail). Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente. Relatar e investigar bugs, correções e atualizações. Realizar manutenção em Hardware, software, em redes, impressoras e demais dispositivos. Tipo de vaga: Estágio Pagamento: R$1\.000,00 \- R$1\.500,00 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-transporte