Analista de Configuração de Software

Descrição

**Visão Geral da Empresa** -------------------- Na Motorola Solutions, acreditamos que tudo começa com nossas pessoas. Somos uma comunidade global unida e coesa, motivada pela busca incansável de ajudar a manter as pessoas mais seguras em qualquer lugar. Desenvolvemos e conectamos tecnologias para proteger pessoas, bens e locais. Nossas soluções promovem a colaboração essencial para comunidades mais seguras, escolas mais seguras, hospitais mais seguros, empresas mais seguras e, por fim, nações mais seguras. Conecte-se a uma carreira que importa e ajude-nos a construir um futuro mais seguro. **Visão Geral do Departamento** ----------------------- A função de Analista de Configuração tem como objetivo analisar as diferentes opções disponíveis em qualquer produto de pacote de solução e determinar a melhor forma de modificar o software para atender às necessidades dos usuários. Isso inclui monitoramento e solução de problemas, quando necessário, do produto. Normalmente, o analista trabalha em estreita colaboração com a equipe de Consultores de Implantação. **Descrição da Vaga** ------------------- * **Trabalhar com os Consultores de Implantação para configurar o software Noggin de acordo com os entregáveis do projeto e os requisitos dos usuários, especificamente histórias de usuário e critérios de aceitação.** * **Monitorar e solucionar tarefas, eventos comuns e diários, bem como alterações.** * **Elaborar base interna de conhecimento e materiais de atendimento ao cliente.** * **Reproduzir, testar, resolver e documentar erros, defeitos e problemas de software.** * **Analisar e avaliar os sistemas atuais para identificar atualizações ou ajustes necessários.** * **Validar alterações por meio de testes de configuração.** * **Treinar usuários nos novos sistemas operacionais e fornecer suporte.** * **Manter-se atualizado sobre as tecnologias e desenvolvimentos técnicos mais recentes.** * **Registrar e acompanhar com precisão o tempo trabalhado, conforme a meta faturável especificada de 80%.** **Requisitos Básicos** ---------------------- * **Graduação ou pós-graduação em área relevante** * **0\-3 anos de experiência em cargo de configuração de software \- recém-formados são bem-vindos** * **Experiência com Atlassian Suite** **\#LI\-RD1** **Requisitos de Viagem** ----------------------- Nenhum **Oferecemos Realocação?** ----------------------- Não **Tipo de Cargo** ----------------- Experiente **Plano de Indicação** ------------------------- Sim ***Declaração de Igualdade de Oportunidades no Emprego (EEO)*** A Motorola Solutions é uma Empresa que Oferece Igualdade de Oportunidades no Emprego. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para contratação sem distinção de raça, cor, religião ou crença, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, condição de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei. Temos orgulho de nossa cultura centrada nas pessoas e voltada para a comunidade, que capacita cada Motorolan a ser sua versão mais autêntica e a realizar seu melhor trabalho para cumprir a promessa de um mundo mais seguro. Se você gostaria de se juntar à nossa equipe, mas sente que não atende plenamente a todos os conhecimentos preferenciais listados, ainda gostaríamos muito de saber por que acredita que seria uma excelente adição à nossa equipe.