Analista de Implantação PL (Expertise em SAP B1)

Descrição

A **Nordware** é uma empresa inovadora de software, especializada em soluções de integração e automação para o setor de e\-commerce. Estamos em busca de um Analista de Implantação Pleno para atuar no onboarding e implantação de sistemas para clientes que possuem e\-commerce, marketplaces e integram suas operações com SAP B1\. O profissional será responsável por garantir a implementação bem\-sucedida de nossos produtos, alinhando as soluções aos processos de cada cliente, e por fornecer suporte e treinamento durante o processo de implantação. **Responsabilidades e atribuições** * Conduzir a implementação das soluções Nordware (Bahn, Platz, Roter e Sigur) em clientes que utilizam SAP Business One * Mapear os processos do cliente e configurar as soluções para atender ao seu cenário operacional e de negócio * Elaborar escopos funcionais para o desenvolvimento de personalizações necessárias ao projeto * Escrever documentos BBP (Business Blueprint) de levantamento de processo junto ao cliente * Realizar treinamentos com o cliente sobre as funcionalidades dos sistemas Nordware * Analisar logs de forma investigativa para identificar a causa raiz de erros e resolver conflitos de dados * Atuar como interlocutor técnico entre o cliente, o time de desenvolvimento e o gestor de projetos * Acompanhar cronograma de entregas e comunicar status de forma clara para todos os stakeholders * Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando por impacto e prazo * Documentar aprendizados e contribuir para a base de conhecimento do time * Eventualmente participar de eventos presenciais na sede da empresa ou realizar visita em clientes (disponibilidade para eventuais viagens) **Requisitos e qualificações** **Requisitos Obrigatórios** * Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, ou áreas afins * Experiência comprovada em projetos de implementação do SAP Business One * Conhecimento dos fluxos de venda, fiscais e financeiros no SAP B1: Parceiros de Negócio (PN), Cadastro de Produtos, Pedidos, Notas Fiscais, Devoluções, Adiantamentos, Contas a Receber/Pagar, Estoques (cadastros e transferências) e Listas de Preços e Descontos * Capacidade de análise de causa raiz: rastrear o fluxo além do erro superficial * Comunicação consultiva: traduzir termos técnicos para o cliente e contexto de negócio para os desenvolvedores * Perfil autodidata com aprendizado rápido — capacidade de absorver novas ferramentas e plataformas sem dependência de roteiros prontos * Capacidade de multitarefa: gerenciar múltiplas contas priorizando por impacto e prazo **Diferenciais (Altamente Valorizados)** * Conhecimento em plataformas de e\-commerce: VTEX, Shopify, Adobe Commerce, Tray, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon, entre outros. * Familiaridade com ERPs complementares: Bling, Tiny, TOTVS * Conhecimento sobre integração via API REST, Postman, análise de JSON e leitura de documentação de API * Experiência com ferramentas de IA Generativa aplicadas ao trabalho (ChatGPT, Gemini, Claude ou similares) e automações (N8N) * Domínio do Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Gmail, Meet) * Experiência em gestão de projetos de implementação com múltiplos clientes simultâneos * Metodologia Ágil * Ferramentas Jira e Confluence **Informações adicionais** **Oferecemos ao PJ:** * Trabalho remoto * Empréstimo de equipamentos * 20 dias de recesso remunerado A Nordware desenvolve soluções para e\-commerces e lojas em marketplaces, para sincronizá\-los ao ERP SAP de forma prática, eficiente e completa — desde a entrada do pedido online até a expedição dos itens. Oferece também soluções que impulsionam o crescimento de operações de e\-commerce emergentes, integradas ao bling ou Tiny. Acreditamos que o crescimento exponencial e sustentável de um negócio online é possível por meio de excelência em tecnologias e em processos de e\-commerce. Compartilhamos a automação destes processos com nossos parceiros clientes, para que estes possam atuar com qualidade operacional, vendas escaláveis e satisfação do cliente final, eliminando gargalos e erros manuais ao longo de todo o processamento de pedidos online. Na Nordware, nossos valores são mais do que meras palavras; eles são os pilares que sustentam tudo o que fazemos. Orientados pela **verdade com amor**, comprometemo\-nos a cultivar relações autênticas, baseadas na honestidade e no respeito mútuo. Nosso compromisso com o **trabalho de alta performance** impulsiona\-nos a superar constantemente nossos limites e buscar a excelência em todas as nossas atividades. Valorizamos a **humildade** como uma virtude essencial, reconhecendo que sempre há espaço para aprender, crescer e melhorar. E, acima de tudo, nossa **fé** nos inspira a construir uma empresa que não apenas prospera comercialmente, mas também promove integridade, empatia e colaboração. Na Nordware, estamos comprometidos em construir não apenas uma empresa de sucesso, mas uma comunidade onde cada pessoa possa encontrar significado, propósito e realização em seu trabalho diário.