Descrição
**Principais Atividades**
Realizar atendimento e suporte aos clientes por WhatsApp, chat, telefone e e\-mail.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregas.
Acompanhar solicitações e garantir o retorno aos clientes dentro dos prazos estabelecidos.
Auxiliar clientes durante todo o processo de compra.
Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas internos.
Apoiar na resolução de ocorrências relacionadas a pedidos, trocas e devoluções.
Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis quando necessário.
Contribuir para a excelência da experiência do cliente, mantendo um atendimento cordial, humanizado e eficiente.
Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento e pós\-venda.
Pagamento: R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
Local do trabalho: Remoto