Resumo da Vaga: Profissional para atendimento ao cliente multicanal, gerenciamento de demandas, registro de interações e apoio a equipes para otimizar a experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Atendimento multicanal e agendamentos 2. Gerenciamento de demandas e registro em CRM 3. Apoio a equipes e otimização da experiência do cliente Atua no atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail, realizando agendamentos, confirmações e reagendamentos, com foco em comparecimento e qualidade no atendimento. Também gerencia o fluxo de demandas recebidas por telefone e WhatsApp, direcionando corretamente cada solicitação para as áreas responsáveis e garantindo o registro completo das interações em sistema (CRM), assegurando controle, rastreabilidade e organização das informações. É responsável ainda por manter os dados atualizados, apoiar a equipe de pós\-vendas e demais áreas, e contribuir para o bom funcionamento da operação, alinhando atendimento, processos e experiência do cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.400,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Convênios e descontos comerciais * Vale\-transporte Local do trabalho: Remoto híbrido para Gastão Vidigal, SP
João Silva
Indeed · HR
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