Descrição
Resumo da Vaga:
Responsável por atender e solucionar demandas de clientes, registrar e acompanhar chamados, identificar problemas e manter bom relacionamento.
Principais Destaques:
1. Experiência prévia em atendimento ao cliente.
2. Boa comunicação oral e escrita.
3. Trabalho em equipe, proatividade e foco no cliente.
Responsabilidades:
* Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma cortês e eficaz.
* Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema de atendimento.
* Identificar possíveis problemas e encaminhar para a área responsável.
* Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando a satisfação e fidelização.
Requisitos:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente.
* Boa comunicação oral e escrita.
* Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
* Proatividade e foco no cliente.