Assistente de NOC

Descrição

Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e está em busca de novos desafios? Gosta de trabalhar em ambientes desafiadores e dinâmicos? Se sim, venha fazer parte do nosso time do NOC! **Responsabilidades e atribuições** * Realiza o preparo e despacho das atividades de implantação, operação e manutenção. * Realiza o atendimento de primeiro nível (N1\) para clientes que necessitam de suporte. * Realiza a coleta de informações para identificação e tratamento inicial da falha. * Monitora redes em operação, identifica falhas e realiza abertura de chamados. **Requisitos e qualificações** * Técnico completo ou em andamento nos cursos: Técnico em Telecomunicações, Técnico em Eletrônica, Técnico em Redes e similares. * Inglês e/ou espanhol básico (conversação desejável). * Disponibilidade para atuar em regime de escala de trabalho. **Informações adicionais** * Vale refeição e alimentação no cartão Alelo * Plano Médico e Odontológico para você e seus dependentes * Apoio à saúde física com o Gympass * Day Off (dia de folga no seu aniversário) * Ginástica Laboral * Crédito Consignado Creditas * Convênio Farmácia * Auxílio Creche Auxílio PCD para pais que tem filhos com deficiência * A Padtec é uma empresa voltada ao desenvolvimento, fabricação e comercialização de sistemas de comunicação óptica de alta capacidade. É vanguardista na América Latina em sistemas de transmissão de dados baseados na tecnologia DWDM, capaz de aumentar em centenas de vezes a capacidade de transmissão em redes de fibra óptica. **NOSSA REDE HUMANA** Com negócios e representantes em diversos países, a Padtec se destaca pela atuação em nível mundial, auxiliando na transformação da forma com que o mundo se comunica e oferecendo soluções e produtos que facilitam, convergem e inovam as redes de serviços de telecomunicações das operadoras e provedores de internet do Brasil e do mundo. * **560\+ colaboradores** (efetivos e estagiários) * **400\+ colaboradores** na sede da Padtec em Campinas * **170\+ colaboradores** nos escritórios nacionais e internacionais – nos escritórios nacionais e internacionais – localizados na Argentina, Chile, Colômbia e Estados Unidos e nos Centros de Manutenção espalhados por todo o Brasil * **82%** é o índice de engajamento dos colaboradores da companhia (Fonte: Opine! 2022 (Pesquisa de Clima da Padtec) **NOSSO PROPÓSITO E NOSSOS VALORES** **Propósito:** Impulsionar conexões para criar novas realidades. * Ultrapassar expectativas; * Trabalhar juntos somando inteligências; * Desafiar a complexidade; * Respeitar as pessoas, respeitar o futuro; * Gerar valor para todos.