Assistente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Atendimento Sicoob Centro oferece suporte, esclarece dúvidas, comercializa produtos e realiza cadastros de novos associados. Principais Destaques: 1. Certificada como Melhores Empresas para Trabalhar - GPTW 2. Foco no desenvolvimento econômico e social de pessoas e comunidade 3. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** **Nível:** Operational **Regime de contratação:** Not Informed Nós somos a Sicoob Centro, uma instituição financeira cooperativa que acredita no poder da transformação, visando o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade. O nosso negócio é gente! Então que tal trabalhar em uma empresa que foi **certificada como Melhores Empresas para Trabalhar \- GPTW**?! Agora vamos lá, para a nossa proposta **O que faz um Assistente de Atendimento?** * Atendimento ao cooperado, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços. * Comercialização de produtos. * Realização de cadastro de novos associado * Atualização constante do conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, bem como das políticas e procedimentos internos. * Participação em treinamentos e reuniões de equipe para alinhamento de processos e melhoria contínua do atendimento. * Colaboração com a equipe para atingir metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa. **Características do trabalho:** * Trabalho em período integral cumprindo aproximadamente 44h semanais; * Salário inicial de R$ R$ 4\.298,94 conforme disposto em nosso Plano de Carreira; * Ainda falando em Plano de Carreira, trabalhamos com a oferta do Plano de Desenvolvimento Individual de sua carreira; * É super gratificante quando conseguimos bater aquela meta individual e em equipe, agora, melhor ainda é ter a possibilidade de receber Participação nos Resultados no final do ano pelas metas batidas por você e sua equipe; * E para você investir em uma alimentação diversificada e saudável oferecemos R$ 1\.800,00 no Cartão Alimentação, além de um saboroso Café da Manhã oferecido todos os dias no seu ambiente de trabalho; * E não podia faltar nosso Day off para aproveitar o dia do seu aniversário como quiser! * Pensando no bem\-estar e saúde dos nossos colaboradores, oferecemos Plano de Saúde e Seguro de Vida; * Oferecemos como benefício para o seu bem\-estar a plataforma GYMPASS; * Ainda falando em saúde oferecemos Ginástica Laboral 2x na semana e Plataformas para cuidados com a sua Saúde Mental; * Para fechar com chave de ouro Previdência Privada Complementar ou Capital Social Patrocinada em 50% do valor que você escolher contribuir! **Boa sorte no seu processo seletivo!** **Requisitos:** * Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. * Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial. * Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente. * Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz. * Organização e atenção aos detalhes. * Proatividade e disposição para aprender. * Conhecimento em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). **Benefícios:** Informado na entrevista