Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos Assistente Administrativo para Relacionamento Assistencial, com missão de acolher e facilitar a jornada de beneficiários em ambiente dinâmico focado em excelência no atendimento.
Principais Destaques:
1. Acolhimento e direcionamento humanizado de beneficiários
2. Aplique conhecimentos administrativos em ambiente dinâmico
3. Foco em excelência no atendimento ao cliente
**Descrição da vaga**
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Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que gosta de cuidar do próximo? Estamos em busca de um **Assistente Administrativo** para atuar em nosso setor de **Relacionamento Assistencial**.
Sua missão será ser o ponto de contato inicial e o facilitador da jornada de nossos beneficiários dentro das nossas dependencias. Se você busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos administrativos em um ambiente dinâmico e focado em excelência no atendimento, essa vaga é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
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* Realizar o **acolhimento e direcionamento** humanizado de beneficiários, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato;
* Efetuar o **agendamento de consultas** e exames, organizando fluxos e prioridades conforme a necessidade;
* Processar a **liberação de guias** médicas, assegurando que todos os protocolos e requisitos administrativos sejam seguidos;
* Utilizar sistemas de gestão e ferramentas de **internet** para atualização de cadastros e registros de atendimentos;
* Prestar suporte no **atendimento ao cliente**, esclarecendo dúvidas sobre coberturas e procedimentos assistenciais.
**Requisitos e qualificações**
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**Obrigatório:**
* Ensino **Médio Completo** (2º grau);
* Conhecimento básico em **Excel** e ferramentas de **Internet**;
* Disponibilidade para atuar na região de **Pontes Gestal/SP**.
**Desejável:**
* Experiência prévia com **atendimento ao público** ou recepção;
* Vivência em rotinas de **faturamento médico** ou liberação de guias será um diferencial;
* Perfil proativo e com boa **comunicação verbal e escrita**.
**Informações adicionais**
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**Carga horária:**
* Segunda a sexta\-feira, das 07h00 às 16h00;
**Unidade:**
* Fazenda Guariroba, s/nº \- Zona Rural, Pontes Gestal \- SP
**O que oferecemos?**
* Vale Alimentação;
* Vale Transporte;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Convênio com Farmácia;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche;
* Totalpass;
* Universidade Corporativa;
* Interclube (programa de descontos);
* Programa de Vantagens;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)