SDR - Inbound

Descrição

Sobre a posição Como **SDR Inbound na Welucci**, você será responsável por atender, qualificar e converter os leads que chegam até a empresa, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e geração de oportunidades reais para o time comercial. Seu papel será entender o momento do cliente, identificar necessidades e conduzir uma abordagem consultiva desde o primeiro contato, garantindo que apenas leads qualificados avancem no funil. Essa posição é estratégica para maximizar a conversão dos leads gerados pelo marketing e impacta diretamente a eficiência da operação comercial. Responsabilidades * Atender e qualificar leads inbound com agilidade e qualidade; * Realizar o primeiro contato com leads via WhatsApp, telefone, e\-mail ou outros canais; * Entender o contexto, dores e necessidades do potencial cliente; * Conduzir uma abordagem consultiva para despertar interesse e engajamento; * Validar se o lead está dentro do perfil ideal de cliente (ICP); * Contornar objeções iniciais e direcionar a conversa de forma estratégica; * Agendar reuniões qualificadas para o time de Executivos de Vendas; * Garantir a presença do lead na reunião agendada; * Realizar a passagem de bastão com informações completas e relevantes; * Manter todas as interações registradas no CRM; * Acompanhar métricas de conversão e produtividade, buscando melhoria contínua. Qualificações * Experiência como SDR, Inside Sales ou atendimento de leads inbound; * Experiência com qualificação de leads e condução de primeiras conversas comerciais; * Familiaridade com CRM, preferencialmente HubSpot; * Experiência com atendimento via WhatsApp, telefone ou canais digitais; * Ensino superior completo ou cursando. Diferenciais * Experiência com vendas B2B; * Experiência com alto volume de leads inbound; * Conhecimento em técnicas de qualificação (SPIN, BANT, etc.); * Experiência com HubSpot ou ferramentas de automação. O que buscamos no time * Excelente comunicação e escuta ativa; * Agilidade e senso de urgência no atendimento; * Perfil organizado e orientado a processos; * Capacidade de entender rapidamente o contexto do cliente; * Foco em conversão e qualidade das oportunidades geradas; * Proatividade e vontade de aprender continuamente. Benefícios oferecidos pela empresa Salario fixo\+ variavél Cartão flexível de R$1\.000 Para utilizar da forma que fizer mais sentido no seu dia a dia. Fluency Pass Acesso a plataforma de aprendizado de idiomas. Avus Clube de benefícios com descontos em consultas e exames. Starbem Acesso a consultas com médicos especialistas de forma prática. Descontos em farmácias.