Resumo da Vaga: Buscamos um profissional criterioso e ágil para gerenciar o setor de devoluções, realizando triagem técnica, classificando produtos e organizando lotes para revenda. Principais Destaques: 1. Gerenciamento do setor de devoluções e triagem técnica de produtos 2. Classificação de itens devolvidos para venda normal ou segunda linha 3. Organização e cadastro de lotes para revenda de produtos Outlet/Saldão **Resumo da Vaga:** Buscamos um profissional criterioso e ágil para gerenciar nosso setor de devoluções. O profissional será responsável por receber as mercadorias devolvidas, realizar a triagem técnica (controle de qualidade), decidir o destino do produto e organizar a criação de lotes para revenda de produtos de \\"segunda linha\\" (Outlet/Saldão). **Principais Responsabilidades:** * **Recebimento e Conferência:** Receber fisicamente as devoluções (Correios/Transportadoras) e conferir se o produto condiz com a nota fiscal de devolução. * **Triagem e Classificação (O ponto principal):** Analisar o estado físico e funcional de cada item devolvido para classificá\-lo em: + **Apto para venda normal:** Produto intacto, volta para o estoque principal. + **Segunda Linha (Outlet):** Produto com pequenas avarias estéticas ou embalagem danificada, mas funcional. + **Descarte/Sucata:** Produto inutilizável. * **Montagem de Lotes:** Organizar e cadastrar os produtos de segunda linha em lotes comerciais para revenda específica. * **Sistêmico:** Dar baixa na devolução no sistema (ERP) para liberar o crédito/estorno do cliente e atualizar o estoque. * **Controle de Avarias:** Manter o setor organizado, separando fisicamente o que é lixo do que é vendável. **Requisitos Obrigatórios:** * Ensino Médio Completo; * Experiência prévia em conferência, controle de qualidade ou logística reversa; * **Senso Crítico:** Capacidade de julgar se um produto está em condições de uso ou não; * Conhecimento básico/intermediário em Excel (Para montar as listas dos lotes de 2ª linha); * Organização e agilidade. **Diferenciais:** * Experiência em e\-commerce (trocas e devoluções); * Conhecimento técnico sobre os produtos da empresa (ajuda a saber se é defeito ou mau uso); * Experiência com sistemas ERP.