Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atendimento multicanal, vendas, suporte, resolução de problemas e organização, com foco em comunicação e empatia.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente presencial, telefônico e via chat
2. Foco em vendas, suporte e resolução de problemas
3. Habilidades essenciais: comunicação, empatia e conhecimento do produto
**Principais Atividades de um Atendente:**
* **Atendimento ao Cliente:** Recepção presencial, telefônica ou via chat.
* **Vendas e Suporte:** Apresentar produtos/serviços, tirar dúvidas sobre preços e fechar vendas.
* **Resolução de Problemas:** Lidar com reclamações e encontrar soluções satisfatórias.
* **Operações Administrativas:** Processar pagamentos, agendar serviços e atualizar cadastros.
* **Organização:** Manter o local de trabalho limpo e organizado. \[1, 2, 3, 4, 5, 6]
**Habilidades Essenciais:**
* Comunicação clara e escuta ativa.
* Empatia e paciência.
* Conhecimento profundo dos produtos ou serviços da empresa.
* Agilidade e capacidade de resolver problemas
Bônus de 500,00 reais mês!!!
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Refeição no local
* Vale\-alimentação
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de Vida
* Vale\-transporte
* Convênio farmácia