Técnico Redes

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Resumo da Vaga: Buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado, transformando desafios em resultados reais. Principais Destaques: 1. Transformação digital com inteligência, segurança e inovação 2. Ambiente colaborativo, flexível e conectado 3. Tecnologia de ponta e desenvolvimento constante Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação. Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros. Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado. Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais. Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa. Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã. **Responsabilidades e atribuições** * Gerar relatórios e report para clientes externos e internos. * Corrigir ou envolver áreas internas para atuação em problemas encontrados nos serviços prestados ao cliente; * Atender às escaladas das áreas de interface com clientes internos e externos, por telefone ou e\-mail, de forma a buscar o entendimento do problema e alternativas de soluções definitivas ou paliativas. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio técnico completo ou cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação; * Conhecimento básico de TCP/IP e pacote Office; * Noções de redes de computadores e conectividade; * Capacidade de interpretar e seguir procedimentos técnicos; * Organização para registro e acompanhamento de demandas; * Disponibilidade para atuação em regime de substituição. **Informações adicionais** **Benefícios de um Vitalent:** * Vale refeição (Pluxee Benefícios); * Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes); * Auxílio creche; * Seguro de vida; * Previdência Privada; * Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário); * Participação de Lucros; * Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV; * Descontos em universidades, cursos e extensão; * Parcerias com Sesc e Senai; * Programas de Bem\-estar. Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única! Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas! Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Venha digitalizar seu DNA conosco!!