Descrição
Resumo da Vaga:
Suporte comercial para atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, elaboração de propostas e acompanhamento de pedidos.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte direto a clientes via diversos canais de comunicação.
2. Apoio essencial à equipe de vendas na elaboração de propostas comerciais.
3. Gestão completa do ciclo de pedidos, do início à entrega, com interface interna.
**VAGA 100% PRESENCIAL NO JABAQUARA\-SP**
**Objetivo do Cargo:**
Dar suporte às atividades da área comercial, auxiliando no atendimento a clientes via telefone, whatsapp e e\-mail, elaboração de propostas, garantindo agilidade nas informações e qualidade no relacionamento com clientes.
**Principais Responsabilidades**
**Atendimento Comercial:**
* Realizar atendimento inicial a clientes via telefone, e\-mail e WhatsApp.
* Direcionar solicitações para a equipe comercial.
* Prestar suporte no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e pedidos e orçamentos.
* Manter controle de planilhas comerciais e registros de atendimento.
**Suporte à Equipe de Vendas:**
* Auxiliar na elaboração de propostas comerciais.
* Conferir e atualizar informações de clientes no sistema.
* Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de oportunidades, negociações e pesquisa de novos clientes
**Gestão de Pedidos:**
* Acompanhar pedidos desde a entrada até a entrega ao cliente (pós\-vendas)
* Atualizar clientes sobre status de pedidos.
* Fazer interface com áreas internas quando necessário (logística, financeiro ou produção).
**Requisitos**
**Formação**
* Ensino médio completo.
* Desejável cursando ou formado em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
**Conhecimentos:**
* Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word e Outlook).
* Boa escrita e comunicação verbal.
**Competências Comportamentais:**
* Comunicação clara e boa dicção
* Proatividade
* Iniciativa
* Organização
* Interesse em aprender
* Facilidade de relacionamento com clientes e colaboradores
* Agilidade na execução de tarefas
**Diferenciais:**
* Experiência prévia em área comercial ou atendimento ao cliente.
* Experiência com sistemas de CRM ou ERP (Ex. SAP.)
Pagamento: R$2\.112,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial