Especialista de E-commerce

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Especialista em E-commerce proativo(a) para desenvolver e operar a plataforma de vendas online da BYD no Brasil, coordenando equipes multifuncionais e impulsionando o crescimento. Principais Destaques: 1. Coordenar equipes multifuncionais na implantação da plataforma 2. Gerenciar operações diárias e impulsionar vendas online 3. Analisar dados de vendas e otimizar estratégias **Descrição da vaga:** Visão Geral da Função Estamos em busca de um(a) Especialista em E\-commerce proativo(a) e orientado(a) a resultados para apoiar o desenvolvimento e a operação da plataforma de vendas online da BYD no Brasil. Essa função será responsável por coordenar equipes multifuncionais durante a fase de implantação da plataforma e impulsionar o crescimento contínuo e a otimização após o lançamento. Principais Responsabilidades Implantação da Plataforma de E\-commerce (Pré\-lançamento) Coordenar com equipes internas, incluindo Jurídico, Financeiro, Compras e TI, para apoiar a configuração da plataforma de e\-commerce Traduzir requisitos de negócios em planos acionáveis e garantir alinhamento entre os departamentos Acompanhar marcos e entregas\-chave para assegurar o lançamento dentro do prazo Apoiar a definição de processos operacionais (pagamentos, logística, devoluções, faturamento etc.) **Auxiliar na coordenação de fornecedores e parceiros (ex.:** provedores de pagamento, parceiros logísticos, fornecedores de sistemas) Operações \& Crescimento do E\-commerce (Pós\-lançamento) Gerenciar as operações diárias de e\-commerce, garantindo desempenho fluido da plataforma e boa experiência do usuário Desenvolver e executar estratégias para impulsionar o crescimento das vendas online (aquisição de tráfego, otimização da taxa de conversão etc.) Monitorar indicadores\-chave de desempenho (KPIs), como tráfego, taxa de conversão, ticket médio e receita de vendas Planejar e executar campanhas online, promoções e lançamentos de produtos Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing em campanhas digitais (SEO, mídia paga, redes sociais etc.) Otimizar a jornada do usuário e a experiência do cliente na plataforma Coordenar com a equipe de atendimento ao cliente para melhorar a satisfação e resolver problemas Análise de Dados \& Relatórios Analisar dados de vendas e comportamento do cliente para identificar oportunidades de crescimento Preparar relatórios e insights regulares para apoiar a tomada de decisão do negócio Testar e otimizar continuamente estratégias com base em insights orientados por dados **Requerimentos:** Qualificações necessárias Graduação em Administração, Marketing, E\-commerce ou áreas relacionadas Experiência em e\-commerce, operações digitais ou vendas online Forte habilidade de gestão de projetos e coordenação Perfil analítico com experiência em análise de dados e relatórios Familiaridade com plataformas de e\-commerce, sistemas de pagamento e ferramentas de marketing digital Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de atuar em ambiente multifuncional Proficiência em Excel / Google Sheets / ferramentas de relatórios de dados Inglês avançado Qualificações Desejáveis Experiência nos setores automotivo, eletrônicos de consumo ou varejo Vivência em ambientes internacionais e dinâmicos Experiência prática com marketplaces ou plataformas D2C (Direct\-to\-Consumer) Experiência com ferramentas de gestão de projetos **Benefícios:** * Auxilio Combustível * Auxílio creche para dependentes até 2 anos * Convênio médico * Convênio odontológico * Horário flexível * Kit Maternidade * Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias * Seguro de vida coletivo Porto Seguro, sem desconto em folha * Vale Alimentação * Vale Refeição * Vale Transporte * Wellhub (Gympass)