Descrição
Vaga de Suporte Técnico \- Cobrança Descrição:
Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico da área de cobrança. O candidato será responsável por auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas à cobrança, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
Responsabilidades:
* Atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança
* Documentar e registrar as interações com os clientes
* Colaborar com a equipe para identificar possíveis melhorias nos processos de cobrança
* Manter\-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa
Requisitos:
* Conhecimento em processos de cobrança
* Habilidade para comunicação e trabalho em equipe
* Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
* Comprometimento com a satisfação do cliente