Descrição
Resumo da Vaga:
Atue como Operador(a) Ativo de Vendas e Cobrança, negociando com clientes, identificando oportunidades e garantindo a satisfação do cliente com alta qualidade e agilidade.
Principais Destaques:
1. Conduzir processos de Vendas ou Cobrança por telefone com clientes.
2. Identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação.
3. Atendimento ao cliente com alto nível de qualidade e agilidade.
Vaga: Operador(a) Ativo de Vendas e Cobrança
Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.
Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)
Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado atua no formato home office).
Responsabilidades:
\*Conduzir processos de Vendas ou Cobrança por com clientes pré\-cadastrados;
\*Realizar o atendimento ao cliente por Telefone (Discador automático);
\*Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
\*Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações.
\*Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
\*Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.
Requisitos:
\* Experiência comprovada em Venda ou Cobrança por telefone;
\* Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais;
\* Capacidade de trabalhar em um ambiente de alta pressão e alcançar metas;
\* Conhecimento técnico em negociação e técnicas de conversão;
\* Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;
\* Disponibilidade para trabalhar de segunda\-feira a sábado (sábados alternados, no sábado que trabalhar atua no formato Home Office), dentro da faixa de horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo).
Benefícios:
Salário é de R$1\.641,00 \+ Remuneração variável mensal (acima do padrão do mercado), competitiva por ranqueamento;
\+ R$1\.900,00 reais em benefícios distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote:
\- VR/VA;
\- Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) \- Sem Coparticipação;
\- Seguro de Vida \- Sem Coparticipação;
\- Auxílio Educação.
\+ VT pago diretamente no cartão de transporte;
\+ TotalPass;
\+ DayOff no dia do seu aniversário;
\+ Futebol e Vôlei semanais;
\+Celebrações e Happy Hours comemorativo
Contratação direto pela Empresa.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* VR/VA
* Auxílio Educação
* Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) \- Sem coparticipação
* Terapias on\-line através do convênio médico
* Day Off no dia do seu aniversário
* Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês
* VT
* Seguro de Vida (Prudential) \- Sem coparticipação