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Control Desk

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Empresa

Tipo de empregoTempo Integral
Modalidade de TrabalhoPresencial
Nível de ExperiênciaSem Limite de Experiência
Nível de EducaçãoDiploma de Graduação

Descrição

A SVV está em busca de um profissional analítico, dinâmico e com experiência em operações de cobrança para atuar no monitoramento e performance operacional da área de Control Desk. Principais atividades: * Gestão e monitoramento de discagem através da plataforma OLOS * Acompanhamento de indicadores operacionais em tempo real * Gestão estratégica de mailing * Suporte operacional e interface com TI * Desenvolvimento de estratégias para aumento de produtividade e recuperação * Monitoramento de operadores e performance da operação Requisitos: * Experiência obrigatória com OLOS * Vivência em operações de cobrança/call center * Conhecimento em indicadores operacionais * Excel intermediário ou avançado * Perfil analítico, ágil e focado em resultados Atuação presencial Ambiente dinâmico, estratégico e com foco em crescimento profissional. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * Vale\-refeição * Vale\-transporte * Seguro de Vida

Publicado por

João Silva

Indeed · HR

Localização

João Silva

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