Call Center

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Atendente de Call Center dedicado para fornecer serviço excepcional, agendar consultas e garantir uma experiência positiva aos pacientes. Principais Destaques: 1. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional 2. Foco em fornecer serviço excepcional ao cliente 3. Ambiente dinâmico e de ritmo acelerado **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** 13h ás 19h De seg á sab. **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT Descrição do Cargo: Estamos procurando um profissional dedicado e amigável para se juntar à nossa equipe como Atendente de Call Center. O candidato ideal será responsável por fornecer um serviço excepcional ao cliente, agendar consultas, responder a perguntas sobre nossos serviços e garantir uma experiência positiva para todos os nossos pacientes Benefícios: Salário compatível com o mercado. Plano de saúde após um ano. Vale\-alimentação. Vale\-transporte. Day\-off (folga de aniversário) Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma organização em crescimento. **Requisitos:** **Requisitos Obrigatórios:** * Ensino médio completo. * Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center. * Escuta ativa e empatia. * Fácil adaptabilidade e trabalho em equipe. * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita \- Comunicação Assertiva. * Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado. * Conhecimento básico de informática e habilidades de digitação. * Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, conforme necessário. * Residência em Brasília ou região próxima. **Requisitos Desejáveis:** * Experiência prévia em ambiente de saúde ou clínicas médicas. * Conhecimento básico sobre otorrinolaringologia ou áreas médicas relacionadas. * Fluência em mais de um idioma, especialmente inglês ou espanhol. * Certificação em atendimento ao cliente ou curso relacionado. * Habilidade para lidar com situações de estresse e pacientes exigentes com calma e empatia. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Vale\-alimentação, Vale\-transporte