Resumo da Vaga: O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas com proatividade e empatia. Principais Destaques: 1. Atendimento multicanal: presencial, telefone e e-mail 2. Resolução de problemas e conflitos de forma eficiente 3. Participação em treinamentos para aprimoramento contínuo O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações. * Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e\-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços * Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes * Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial * Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente * Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento * Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado * **Total disponibilidade para cobrir ausências/férias em agências de cidades próximas;**
João Silva
Indeed · HR
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