Atendimento ao cliente

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá realizar contato ativo para cobrança de valores, negociar débitos, acompanhar pagamentos, atuar na retenção e reativação de clientes, e identificar oportunidades de vendas. Principais Destaques: 1. Atuação ativa na cobrança, negociação e retenção de clientes 2. Foco em atingimento de metas de cobrança e vendas 3. Oportunidade de atuar nas áreas administrativa e comercial **Atividades:** \-Realizar contato ativo com clientes para cobrança de valores em aberto \-Negociar débitos e propor soluções para regularização \-Atualizar e manter os dados cadastrais dos clientes \-Enviar cobranças e instruções de pagamento (PIX) \-Acompanhar pagamentos e dar baixa no sistema \-Atuar na retenção e reativação de clientes \-Identificar oportunidades e realizar vendas durante os atendimentos \-Cumprir metas de cobrança e vendas \-Registrar informações e interações no sistema \-Trabalhar em conjunto com a equipe para atingimento dos resultados **Conhecimentos, experiências e pré\-requisitos da vaga:** \-Ensino médio completo \-Experiência com atendimento ao cliente, cobrança ou vendas (diferencial) \-Conhecimento básico em informática (WhatsApp, sistemas e digitação) \-Facilidade com negociação e argumentação \-Organização para atualização de cadastros e controle de informações \-Agilidade e boa comunicação escrita e verbal \-Interesse em atuar nas áreas administrativa e comercial (cobrança e vendas) **Benefícios:** \-Salário: R$ 2\.100,00 \-Vale\-refeição: R$ 33,00 por dia (CAJU função credito) \-Vale\-transporte (CAJU função credito) \-Day off \-Premiação por metas (cobrança e vendas) Pagamento: R$2\.100,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial